A.培训时间一般不少于3天
B.培训对象要具体化
C.培训内容不要过多,以实践操作为主,理论讲授为辅
D.培训材料最好是1~2页的明白纸
A.训练过程中注意观察老年人的精神状态及表现,发现异常,及时停止训练
B.用直观形象的方法,不要配以鲜明的色彩,训练的效果最好
C.尽量做到每日定时训练,避开休息的时间,让老年人不断的重复训练,不断复习,加以强化
D.在进行训练的过程中,要有耐心,态度和蔼,让老年人感觉亲切,并愿意配合训练
A.主动热情接待,不以貌取人,不挑户
B.在他人接待时,不随意插话或打断
C.脑中有房源,对于客户的需求即时了解即时匹配,不要临时在系统中寻找
D.竭力争取留下客户、业主电话或其他有效联系方式,电话最好当面拨打过去,确保准确无误
E.介绍房源时,可以让客户看电脑中图片、户型等信息,但不要看到业主信息
F.店面接待后尽可能送客上车,远离同业
注意:词数应为100左右。
Oct. 15
Dear Zhang Qiang,
All the best,
John