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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

加强导引导视服务,电子屏播放或粘贴“”标识,张贴“间隔就座”温馨提示()

A.间隔1米排队

B.间隔1.5米排队

C.间隔2米排队

D.间隔2.5米排队

E.间隔3米排队

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A、间隔1米排队

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第1题
关于排队管理工作,下列描述哪些是正确的()

A.网点加强柜面统筹管理,灵活安排窗口,保持业务办理畅通,强化客户等候管理,适时进行情绪安抚,无因客户排长队而投诉的现象

B.设置咨询引导台,配备引导分流设备,实现身份识别和排队管理

C.在网点明显位置张贴网点客流高低峰时段提示,方便客户灵活选择业务办理时段

D.建立弹性服务制度,实行弹性排班,视情况合理交叉使用针对各类客户群体配置的服务人力、窗口、机具等资源,提高业务办理效率

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第2题
导税服务内容包括()

A.引导纳税人在相关的服务区域或窗口办理税费事项

B.辅导纳税人填写税费资料和自助办理税费事项

C.协助纳税人核对资料和表单填写的完整性

D.解答纳税人办理税费事项咨询

E.宣传税费法律法规

F.维护办税服务厅秩序

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第3题
以下哪一项不是改善就医环境的措施()。

A.医院内外标识牌清晰

B.门诊大厅安装滚动式电子屏

C.成立门诊服务中心

D.取消挂号处工作人员

E.增设导医台

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第4题
《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中当通道式x光机出现故障,无法正常工作时,以下说法不正确
的是()

A.安检员应立即上报驻站民警、值班站长设备故障情况,并视现场情况向安检中队请求增援

B.经值班站长同意后,安检员可将乘客引导至其他安检点安检进站或使用手持金属探测器组织对乘客携带物品实施开包检查,对可疑物品使用液体检查仪、爆炸物探测器等设备进行检查

C.安检员加强现场宣传,告知候检乘客有序接受开包检查

D.值班站长组织做好候检秩序的维护

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第5题
核电厂内部化学品标识用的标签有()。

A.查看化学品包装上是否粘贴库存标签或非库存标签

B.查看物品说明书

C.询问工作人员

D.用手触摸

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第6题
标样在标准盒或防静电托盘中放置,需要粘贴标识,标识的内容应包括(),(),(),(),启用日期/时间,确认人/日期,有效期,备注

A.标样名称

B.测试工站

C.产品状态

D.产品数量

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第7题
《中华人民共和国公共图书馆法》第三条规定:公共图书馆是社会主义公共文化服务体系的重要组成部分,应当将()、()、()全民阅读作为重要任务。

A.推动

B.引导

C.服务

D.加强

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第8题
有序用电执行期间, 应()加强宣传引导,及时回应社会公众广泛关切

A.对接政府主管部门和宣传部门

B.加强媒体正面宣传

C.做好用户沟通与资源协调

D.强化服务舆情处置

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第9题
加强党的宗旨教育,引导党员践行全心全意为人民服务的根本宗旨,贯彻党的()路线,提高群众工作本领,密切联系服务群众。

A.组织

B.宣传

C.政治

D.群众

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第10题
医药机构等单位和医药卫生行业协会应当加强行业自律,规范医药服务行为,促进行业规范和自我约束,引导依法、()使用医疗保障基金。

A.守信

B.自愿

C.合理

D.自由

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