题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
请问如果客户致电上门揽收，要求寄肉。请问是否可以寄（）
A.可以寄，主动帮客户下揽单
B.可以寄，以工作人员验视为准
C.询问客户是否有真空包装并且由一定的保质期，因为非真空包装的易腐烂食品不可以交寄
答案
C、询问客户是否有真空包装并且由一定的保质期，因为非真空包装的易腐烂食品不可以交寄
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A.可以寄，主动帮客户下揽单
B.可以寄，以工作人员验视为准
C.询问客户是否有真空包装并且由一定的保质期，因为非真空包装的易腐烂食品不可以交寄
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A.服务体验—揽收服务—时效外催收
B.服务体验—态度行为—不揽收
C.服务体验—客服服务—业务技能差
D.服务体验—揽收服务—信息不符
A.您的物品不能通过航空寄递。是否可以采用陆运方式运输，由揽收员验视确定。如发陆运，时限会略有延长
B.广东中山市暂不提供上门揽收手机、台式电脑、笔记本电脑
C.广东珠海市不提供上门揽收电脑主机、贵重物品、笔记本电脑、手机、电视机、红酒
D.广东东莞市不提供上门揽收显像管。如客户要寄递放射免疫测定盒，则需提供生产单位凭卫生防疫部门盖章的放射免疫测定盒邮寄准许证，邮局免验内件收寄
E.广东阳江市不提供上门揽收笔记本电脑、手机、电视机、红酒，各类电池
A.客户是什么时候下的派揽单
B.客户之前是否有致电催促过揽收
C.邮件是否还在客户手上
D.客户寄的是文件还是物品
E.揽收员是否与客户联系过
F.上述选项均不正确
A.若揽单显示揽收成功，按【假成功】操作
B.若揽单揽收结果未显示揽收成功，操作
C.若揽单显示揽收成功，建议客户耐心稍等
D.若揽单揽收结果未显示揽收成功，操作【销单】并重新下单
A.可以的
B.抱歉，您的物品不能通过航空寄递。是否可以采用陆运方式运输，由揽收员验视确定。如发陆运，时限会略有延长
