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[判断题]

家庭服务计划副号、万能副卡、一卡双号副号、“全额代付”副号等均可以参与活动()

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第1题
哪些业务影响携号转网()

A.固移融合

B.主副卡

C.一卡双号/一号多终端

D.托收

E.家庭/亲情网群主

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第2题
主副卡、一卡双号、小号、小白、一号通、商务总机、卫星移动电话等移动号卡,以及政企客户下个人使用的移动号卡均纳入“一证五卡”统计()
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第3题
山东电信有哪五项业务携号转网时受影响()

A.固移融合

B.主副卡

C.一卡双号

D.托收

E.未完结工单

F.家庭网/亲情网

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第4题
全球通一卡双号办理申请停机,那副号不需要收保号费。()
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第5题
影响携转的8大业务是哪些退订后什么时候可以申请到携转码()

A.固移融合

B.主副卡、一卡双号

C.一号多终端

D.托收

E.家庭网/亲情网、共享业务、未完结的工单

F.办理业务变更后即刻可携号转网

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第6题
以下关于续约,说法正确的是()

A.客户合约到期后,可以通过门店、客服、官网进行套餐续约

B.客户合约到期前90天可以在官网个人中心申请续约,客户新套餐和原先套餐卡种不一样,会邮件请客户至门店领卡

C.提前终止服务费计算方式:优惠价*剩余月份,豁免的行政费/一卡双号费用不进行豁免

D.通过CRM系统续约,若开通一卡多号功能,会有5个副号可供选择

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第7题
全球通家庭服务计划副号、测试机不能参与4G客户免费补USIM卡活动,对吗?()
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第8题
携号转网将影响八条业务范围:已办理的固移融合、主副卡、一卡双号、一号多终端、托收(单位托收和已在营业厅签署托收协议的个人托收)、家庭网/亲情网(群主,即成员为多人时的订购者1人,不包含其他成员)、共享业务(群主,即成员为多人时的订购者1人,不包含其他成员),以及未完结的工单。客户在申请携号转网前需做好相关业务变更()
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第9题
携出受影响的业务包括什么?()

A.固移融合

B.主副卡

C.一卡双号、一号多终端

D.家庭网/亲情网

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第10题
副卡是指的万能副卡,副号是存量客户可以作为副号。万能副卡功能费()元/月/张;老号码加共享功能费()元/月/户

A.10,10

B.10,20

C.20,20

D.20,10

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第11题
数字家庭套餐包含哪些东西()

A.号卡(1张主卡,2张副卡(万能随心卡、神州行亲情副卡))

B.宽带

C.魔百盒

D.路由器

E.摄像头

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