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第4题
周五晚上，你们部门几个关系好的同事约着一起吃饭。没想到，酒过三巡，团队里的小杨突然开始抹眼泪
。小杨是外地人，这段时间，工作和情感都不太顺利，先是因为工作上出了纰漏，挨了领导一顿狠批，最近女朋友又提出分手。如果你当时在场，可以做什么？（）
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A．劝他想开一点：小杨啊，你就是不成熟。大家都是这么过来的，等你过了这个阶段回头再看，会发现这都不是什么事儿
B．轻拍小杨的肩膊，安慰他说：领导就是这样，你还不知道？习惯就好，往心里去就是折腾自己了
C．小杨，如果我是你，我也会特别难过。来，今天我好好陪你。后面工作上有什么我能帮上忙的，尽管说
D．假装没看见这一幕，等小杨宣泄完情绪就好了，不必介入太多
第5题
一天，你收到一张图片，图片上是你和一个不认识的异性的合影，并且附了一段文字说，“你干的好事我们都知道，给****账户打10万元，不然就曝光你”，你该怎么做（）
A.这个图片肯定是假的，不相信，不转账
B.这太可怕了，本来没有的事，让别人看到误会自己也不好，赶紧打款
C.自己也没做过这样的事啊，照片上的异性也不认识，拿钱消灾吧，赶紧转账
D.这是有人故意陷害，但是就怕跳进黄河洗不清啊，拿钱消灾吧，赶紧转账
第6题
哪些是危机处置中的具体化技术（)
A.你可以详细给我描述一下当时都有谁在场，都说了什么吗
B.你说的不对，你听我说
C.你说你想要100万，可以告诉我包括哪几个方面的赔偿，这些赔偿表标准是法律认可的，社会约定俗称，还是你们协商的
D.我认为这将事情要这样做才有道理，你讲的都不对
第8题
在儿科实习护士下班后在电梯中与外科护士说：“告诉你，XXX大明星的女儿今天入住我们病房，你想不想知道是啥原因”外科护士的正确回答是（）
A.你简单跟我说说病情好了，我不能去看她
B.我们去病房说吧，这里是公众场合，不适合讨论病情
C.请不要跟我说这些，你不能透露这些消息
D.如果是外科的疾病就告诉我，我也许能帮你
E.告诉我床号，明天我自己去看她
第9题
下面情境下，语言表述最准确、得体的一项是（）【情境】你的同学学习方法不当，影响了学习成绩，你想劝他改变学习方法。你最好这样说
A.改进学习方法能提高学习成绩，不信你试试
B.你的学习方法一定得改一改，要不学习成绩上不去
C.你只要改进改进学习方法，学习成绩肯定会有提高
D.就你这学习方法，能提高成绩才怪呢，赶紧改改吧
第10题
在儿科的实习护士下班后在电梯中与外科护士说“告诉你，×××大明星的女儿今天入住我们病房，你想不想知道是啥原因？”外科护土的正确回答是（)。
A.“我们去病房说吧，这里是公众场不适合讨论病情。”
B.“你简单跟我说说病情好了，我不能去看她。”
C.“请不要跟我说这些，你不能透露这些消息。”
D.“如果是外科的疾病就告诉我，我也许能帮你
E.“告诉我床号，明天我自己去看她。”
