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[多选题]

根据客户与农业银行签订电子银行服务协议的方式和注册渠道的不同,手机银行可分为()。

A.网银注册客户

B.网点注册客户

C.自助注册客户

D.电话注册客户

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第1题
首次注册电子银行渠道的客户还需与我行签订一式两份(),“乙方(签章)”须加盖经办柜员的业务办讫章,由网点运营主管或网点负责人签字。协议一份交给客户,一份交银行保管。

A.中国农业银行电子银行个人客户服务协议

B.中国农业银行对账协议

C.中国农业银行理财服务协议

D.中国农业银行电子服务协议

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第2题
关于企业网上银行业务,以下说法错误的是()。

A.企业客户申请成为网上银行注册用户,须与我行签订《中国农业银行电子银行服务协议》

B.我行企业网上银行分为标准版和普及版二个版本

C.注册企业网上银行渠道、注册企业账户和证书激活均须录入员和审核员双人操作方可完成

D.企业网上银行证书由企业客户根据银行提供的打印在密码信封中的参考号和授权码,自行下载到空白K宝中

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第3题
进行网银汇款异常处理的业务受理包括下列哪一项操作?()

A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》

B.指引客户填写《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)网上银行个人客户服务申请表》

C.指引客户填写《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》

D.通过挂账账户的未处理业务预警,反映发送失败、自动录入失败的汇款信息

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第4题
客户端手机银行维护的业务受理包括以下哪些操作?()

A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》

B.指引客户填写《个人客户业务申请书》

C.指引客户填写《个人业务变更申请书》

D.要求客户出示本人身份证原件和复印件

E.要求办理人出示营业执照或组织机构代码证

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第5题
电子回单是指农业银行的()等为客户提供的电子支付业务的电子付款凭证服务。

A.银企通平台

B.网上银行

C.电话银行

D.转账电话

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第6题
根据《服务应急处理预案》对未签署电子合同但需用热情况经处理,保证客户在正式供暖前能够先行交费,经营收费系统形成应收采暖费后,分公司应通知客户与()完成电子合同签订

A.15天

B.7个工作日内

C.15个工作日内

D.以上都是

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第7题
客户已经签订《银企对账服务协议》,又新开立通知、保证金、定期等存款账户的,银行可以直接将新开立账户增加进客户已有账单。()
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第8题
风险经理检查电子银行转账业务时,应关注(),看是否有复核人员复核。

A.电子银行申请表

B.电子银行服务协议

C.电子银行落地业务凭证

D.电子银行业务客户回单

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第9题
柜员办理企业网上银行添加企业注册账户、注销£¯暂停业务、证书申请时,不需要客户提供的资料是()。

A.《电子银行业务申请表(企业)》

B.法人有效身份证件原件及复印件(或总行批文)

C.法人授权委托书

D.《中国农业银行电子银行企业客户服务协议

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第10题
在已通过信用卡领用合同(协议)、书面协议、电子银行记录或客户服务电话录音等进行约定的前提下,发
卡银行可以对超过()未发生交易的信用卡调减授信额度。

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.12个月

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第11题
在电子商务中,电子资金划拨的依据是()。

A.网上客户与银行所订立的协议

B.网上客户之间所订立的协议

C.银行与银行之间所订立的协议

D.法律条文

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