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[单选题]

某保险公司在与其客户互动的过程中得知该客户喜得贵子,进而向该客户成功推广了其教育资金及健康保险产品,这表明了企业在与客户互动中可以()。

A.减少客户关系管理成本

B.延长客户生命周期获取新商机

C.收集竞争对手信息

D.为产品研发提供市场依据

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第1题
客户郝某2011年6月1日为本人投保某保险10份,年缴保费人民币10万元,截至2014年6月累计缴纳保费人民币40万元2014年11月客户“郝某”持身份证至柜面申请办理给付业务,柜员发现该客户头颠帽子,面戴口罩,柜员要求核对身份证持有人面部特征时,该客产以牙痛为由拒绝柜员怀疑非郝某本人,拒绝办理业务,该客户生气离去随即,柜员按照原始留存的客户信息,与郝某联系,向其说明情况,郝某称来办理业务的非本人,因家庭纠纷,应是家庭其它成员获得证件、材料后前去办理以下哪些描述正确()

A.客户持有郝某的身份证,可以视为委托代办业务,在对被代理人的身份进行识别后,可正常受理

B.也应对代理人进行身份识别,未能有效识别时,应拒绝办理业务

C.应采取合理方式确认代理关系的存在,若无法证明代理关系存在,应拒绝办理业务

D.保险公司不应主动向郝某了解情况,避免促使家庭纠纷恶化

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第2题
根据证券法律制度的规定,证券公司实施的下列行为中,属于合法行为的是()。

A.丁证券公司购入其包销售后剩余股票

B.乙证券公司为牟取佣金收入,诱使客户进行不必要的证券买卖

C.丙证券公司集中资金优势连续买入某上市公司股票,造成该股票价格大幅上涨

D.甲证券公司得知某上市公司正在就重大资产重组进行谈判,在信息未公开前,大量买入该上市公司的股票

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第3题
下列情形中,应当以强奸罪定罪处罚的有()。A.甲乘某女酒醉之时,将其强行奸淫B.乙冒事国家干部对某
下列情形中,应当以强奸罪定罪处罚的有()。

A.甲乘某女酒醉之时,将其强行奸淫

B.乙冒事国家干部对某女声称,只要与其上床即可为某女安排工作,该女信以为真,遂与乙主动发生性关系

C.丙与某女通奸多年,后某女觉得对不起自己的丈夫,遂正告丙不要再纠缠自己,丙称如断绝关系,就将他们两人通奸的事实告诉其丈夫,并强行将该女奸淫

D.丁在某宾馆召妓,见卖淫女身材发育不成熟,问之得知.该女只有13周岁,但仍将其嫖宿

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第4题
某货运公司在投保后不到10天申请退保,据客户解释是由于天气原因,原先打算运往北美的航线全部停运,保险公司为其办理了退保,并退还保险费4万多元,在这过程中保险公司应识别以下哪个信息资料()。

A.退保申请人的有效身份证件

B.受益人的有效身份证件

C.货运公司法人的有效身份证

D.被保险人的有效身份证件

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第5题
自2014年中国资本市场从熊市转为牛市以来,保险公司的投资连结保险的保费收入受到较大的影响。
为吸引客户,某寿险公司的营销员在销售投资连结保险时,向客户保证最低投资回报率不低于同期余额宝的收益率。该营销员的做法不符合监管部门的相关法律法规。()

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第6题
在发生代理个人保险业务的客户投诉时,应及时安抚客户并立即联系相关保险公司,共同妥善处理客户投诉,做好相关记录,客诉处理结束后即可销毁。()
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第7题
地陪小王接待的某海外旅游团原计划于12月23日16:00乘飞机离开H市前往S市。22日晚餐后,小王突然

地陪小王接待的某海外旅游团原计划于12月23日16:00乘飞机离开H市前往S市。

22日晚餐后,小王突然接到旅行社计调部内勤通知:该团因故必须乘23日8:00的航班前往S市。23日上午该团即将抵达机场时,团友怀特夫人神色慌张地告诉小王:离店匆忙,将自己的一条钻石项链遗失在了客房的枕头下,并要求小王立即叫司机躯车返回饭店寻回。

请问:1)地陪小王接到航班变更通知后,该立即做好哪些工作?

2)得知怀特夫人遗失钻石项链在客房内后,小王应如何妥善处理?

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第8题
X保险公司1月份承保了158位客户,其中以下客户无论系统评估得分如何,可直接划分为高风险客户()

A.张某往期投保业务中曾3次被该保险公司报送可疑交易

B.曾某不配合该保险公司依法开展的客户身份识别工作

C.陈某试图用虚假身份证投保

D.李某与X保险公司的洗钱和恐怖融资名单库的名单相匹配

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第9题
有甲、乙两家保险公司共同承保某客户的财产,并由甲出面与客户签订合计为1000万元保险金额的保单(其中甲、乙分别承保500万元),则该保险为()。

A.共同保险

B.重复保险

C.再保险

D.原保险

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第10题
下列情形中,应当受追诉时效限制的是()。A.在人民法院受理了齐某自诉汤某伤害案件以后,汤某离家杳

下列情形中,应当受追诉时效限制的是()。

A.在人民法院受理了齐某自诉汤某伤害案件以后,汤某离家杳无音信

B.丛某因故未在法定期限内对钟某的侮辱行为提出控告

C.薛某向公安机关控告,声称自己被抢劫,因薛某说话颠三倒四,接案人员对其报案有怀疑而未立案

D.秦某得知与其共同诈骗的李某被公安机关抓获,于是逃离居住地藏匿

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第11题
在保险产品的设计过程中,保险公司必须始终将客户的需求放在心上,根据客户的需求去开发产品,这
也是保险公司()经营的一个体现。

A、用心

B、诚信

C、发展

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