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[判断题]

国际中近程及地区航班、国内航班两舱毛巾服务时间段:迎宾、餐前(碟装提供)、餐后(2:15(含)以内的航班取消餐后毛巾服务()

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第1题
下列选项中哪些是暂不提供运输服务内容()

A.特殊餐食

B.北京、上海地区始发国际航线两舱餐食

C.北京首都机场T3E计时休息室

D.国际及地区始发到达中国大陆航班的无成人陪伴服务

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第2题
关于国内登机口升舱产品,说法正确的是()

A.999开头的客票,对航线有限制,对于客票的订的舱位没有限制

B.国航APP办理,升舱后为I舱,旅客不享受两舱休息室,里程及航段累积按升舱前的原始付费舱位累积

C.旅客如需要发票,可在该航班飞行结束后40天之内,通过中国国航APP或通过拨打国际组申请升舱发票

D.PP内行程服务—登机口升舱按钮亮起,旅客获得付费升舱机会,截止办理时间为航班起飞前55分钟,可建议旅客通过安检后再办理升舱

E.客票为CHECKED IN状态时,需要先取消值机再办理

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第3题
客服中心可保障全渠道深航实际承运的国内、国际及地区航班()
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第4题
执行疫情高发地区特殊运输保障任务航班中的“缓冲区”的区域位置为()

A.两舱后半部分

B.后舱倒数第4-6排

C.最前三排

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第5题
根据《南航国际及地区免费托运行李额规则》,旅客乘坐南航国际/地区航班或与之联运的国内航班,涉及美国航线的,每件托运行李的最大重量不得超过()公斤()磅,每件三边之和不超过158CM(62英寸)

A.40;80

B.45;90

C.50;100

D.32

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第6题
暂停国际/地区航班现金升舱,也不可使用兴e付支付()
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第7题
下列关于执行疫情高发地区特殊运输保障任务航班中的“清洁区”的相关规定,描述错误的是()

A.两舱前半部分为清洁区

B.仅供机组人员使用

C.任何人员可以穿防护服进入清洁区

D.位于清洁区的登机口为机组人员专用

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第8题
因酒店资源有限,旅客未能享受宾馆休息服务时,下列说法正确的是()

A.国际航班,对于两舱,凤凰知音白金卡旅客,赔偿700元

B.国际航班,凤凰知音金卡旅客,星盟金卡,赔偿500元

C.国内航班,凤凰知音金卡旅客,星盟金卡,赔偿500元

D.国内航班,对于普通舱旅客,赔偿300元

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第9题
因酒店资源有限,旅客未能享受宾馆休息服务时,下列说法正确的是()

A.国际航班,对于两舱、凤凰知音白金卡旅客,赔偿700元

B.国际航班,对于凤凰知音金卡、星盟金卡,赔偿500元

C.国内航班,对于凤凰知音金卡、星盟金卡,赔偿500元

D.国内航班,对于普通舱旅客,赔偿300元

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第10题
下列关于黄色垃圾袋配备标准说法正确的是()

A.国内中高风险航班每航段8个

B.国内低风险航班每航段1个

C.国际/地区/洲际每航段16个

D.国内低风险航班每段4个

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第11题
以下对无陪儿童适用条规正确的是()

A.指年龄满5周岁但不满18周岁,乘坐飞机时无成人(年满18周岁且有民事行为能力的人)陪伴同行的儿童

B.适用于公司实际承运且挂国航航班号的点到点航班

C.(4)不可销售中转当日的最后一个国内航班(当日仅有一个航班的情况除外)

D.全航程由国航实际承运且挂国航航班号,经北京中转并符合以下要求的国内、国际及地区联运航班

E.无成人陪伴儿童申请手续由国航电商渠道、指定的直属售票部门或经授权的销售代理人办理

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