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[多选题]
发送工作邮件时，收件人称呼要规范礼貌，使用（），不可弄错对方头衔，可以采用符合对方惯用的称谓（例如腾讯习惯用英文名，长安通常用头衔）
A.昵称
B.口头语
C.敬语
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A.收件人，就是你的邮件要发给谁，需要他对你所发内容负责和回应的对象
B.除了主送对象外，还有哪些与本邮件相关的人员需要知道你发的 内容，请抄送给他，一般抄送的对象不需要对方回复
C.邮件主题:主题要简明扼要、主题要清晰、主题中不要有夸张的注释
D.邮件的正文：称呼要恰当、要简明扼要的说明背景、要说明对对方的要求、使用正式规范、精准的语句
A.所有内部流程发起方均为快手内部的销售/运营/渠道，内部邮箱请勿对外
B.所有邮件均需按照提供的模板发送，否则不予处理
C.发送邮件时请仔细核对收件人，需发送对应收件人
A.电子邮件服务系统由服务器和客户端组成
B.发送电子邮件时，邮件首先被发送到发件人的邮箱
C.收件人可随时打开自己的电子邮箱阅览邮件
D.收发邮件只能使用客户端软件
A.值班人员应着备勤服（合同制消防员和消防文员按规定着装），按规定佩戴标志，要保持精神振作、警容严整、举止端正、动作迅速，并注意礼节礼貌；
B.值班人员接处各类电话一般不得超过3声铃声即接，讲普通话，使用文明用语；
C.做记录时内容要准确、全面、字迹清晰，重大事件记录要问清时间、地点、起因、经过、处置措施以及党委、政府和应急系统领导到场情况，并通报相关部门、处（室）领导；
D.接收传真应认真检查传真内容是否清晰、完整、有无漏页，做好登记后及时处理。发送传真要电话核实对方是否完整收悉，并记录好收件人姓名
关于邮件不正确的叙述是()
(A )可向多个收件人发送同一消息
(B )发送消息可包括文本、语音、图像、图形
(C )发送一条由计算机程序作出应答的消息
(D )不能用于攻击计算机
