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[单选题]
护理服务品质管理质量检查内容有:护理服务管理、()、()、()、()、宣教落实、护理满意度及随访管理等
A.护士仪表
B.护士行为
C.护士语言
D.健康宣教
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D、健康宣教
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A.护士仪表
B.护士行为
C.护士语言
D.健康宣教
D、健康宣教
A.扁平化管理组、更新管理制度、岗位培训与培训、绩效考核等
B.强调人力配置、保障体系到位及护理信息化建设
C.医院重视和支持护理工作、实施科学护理管理、改善临床护理服务、持续改进护理质量
D.责任制整体护理、病人体验等
A.已执行医嘱为中心
B.已护理的服务对象为中心
C.已完成的护理工作内容为中心
D.已维护医务人员的利益为中心
E.已医院管理的重点任务为中心
A.以患者满意、社会满意、政府满意为总体目标
B.夯实基础,巩固成果,持续推进优质护理服务
C.加强护理岗位科学管理,丰富护理服务内涵,提升护理服务能力
D.全心全意为患者提供专业化、个性化优质护理服务,提升护理服务品质
A.坚持以病人为中心,提高患者就医获得感为主线
B.提升护理服务品质为核心,树立主动服务意识
C.通过完善服务体系、改善就医环境
D.优化服务流程、促进有效沟通、完善延续护理服务等措施
E.打造富有暖心特色的优质护理服务品牌
A.该患者目前存在功能障碍有哪些
B.该患者需要给予的基础护理有哪些
C.该患者目前与功能障碍相关的并发症及其风险有哪些
D.康复治疗相关的护理问题有哪些