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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

开通“短信炸弹”短信应急防护服务后,客户可根据自身需要设置防护有效期,默认(),最长时限(),最小防护单位为()。

A.一天;一年;天

B.一天;6个月;天

C.12小时;一年;小时

D.12小时;24个月;小时

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第1题
进行短信银行还款签约前,客户使用的还款账户无须开通我行的短信银行服务。()
进行短信银行还款签约前,客户使用的还款账户无须开通我行的短信银行服务。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题
境外来电提醒下列说法正确的是()。

A.“境外来电提醒服务”基于和彩印业务平台实现

B.允许用户取消服务,发送短信QXJWTX到10658086申请取消

C.服务取消后,如用户想重新开通,发送短信KTJWTX到10658086申请开通

D.2小时内作出实质性响应,8小时内解决问题;重大问题提交客服经理处理,24小时内解决问题

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第3题
如何防范诈骗电话、虚假短信______。

A.开通借记卡短信通知功能

B.接到可疑电话或信息后,应及时与银行核实

C.以上皆是

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第4题
客户如需开通、变更或解除“快信通”业务,须持本人有效身份证件原件,需开通、变更短信交易的()、载有需开通交易电话号码的手机到我行网点办理。
客户如需开通、变更或解除“快信通”业务,须持本人有效身份证件原件,需开通、变更短信交易的()、载有需开通交易电话号码的手机到我行网点办理。

A.活期一本通

B.定期一本通

C.活期存折

D.借记卡

E.信用卡

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第5题
对公客户通过柜台开通短信业务需提供以下哪些资料?

A.法人或单位负责人的身份证原件及复印件

B.企业营业执照

C.组织机构代码证

D.若非法定代表人办理,出具法定代表人(或负责人)签注的委托授权书

E.若非法定代表人办理,出具代理人有效身份证件及复印件

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第6题
双倍返还的适用范围包括如下情况()。

A.通话时长、GPRS流量、短信或彩信条数等通信量计量出错,多收客户费用的

B.未按与客户约定或对外明示的资费标准收费,多收客户费用的

C.未按与客户约定的促销优惠政策进行费用优惠减免,多收客户费用的

D.对客户实际并未发生的通信消费或并未开通的业务收取费用的

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第7题
对于已签约快信通服务的客户,柜员可以在未经客户同意的情况下,自主发起、重发、取消短信交易。()
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第8题
翼支付产品是中国电信的移动支付产品,您开通翼支付账户并储值后,即可在中国电信联盟商家和合作商户使用该账户通过网站、短信、语音、客服人工操作等方式进行远程支付,办理翼支付卡后还可通过刷POS机方式进行现场支付()
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第9题
对套餐内语音通信、短信和上网服务,使用量接近套餐限量前,通过客户主动申请,可以为其提供提醒服务,包括已使用量、套餐限量等信息()
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第10题
同一个局数据可以同时开通短信和视频短信业务()
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第11题
即使通信计划开通短信、语音功能,但是可测试状态下SIM卡是无法发送短信、使用语音的()
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