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第2题
绿色消费的（)是消费者购买行为在认识阶段表现为消费者对绿色产品、绿色服务的主动追求，是在绿色产品与非绿色产品的对比中开始的认识过程。
A.开拓过程
B.认识过程
C.情感过程
D.意志过程
第4题
在消费者的“刺激反应”购买行为模式中，购买者“暗箱”分为两个部分：第一部分是消费者的特征，第二部分是（)，直接影响购买结果。
A.消费者决策过程
B.消费者意志过程
C.消费者情感过程
D.消费者忠诚
第7题
计划有狭义和广义之分。狭义上的计划是指制定计划的活动过程。广义上的计划是指()计划、()计划，以及()计划三个阶段的工作过程。
计划有狭义和广义之分。狭义上的计划是指制定计划的活动过程。广义上的计划是指（)计划、（)计划，以及（)计划三个阶段的工作过程。
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