题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

定制化试驾包含（）

A.我试驾到了目标车型，如当天没有试驾车，经销商主动提供了解决方案

B.试驾等待时间短，试驾车辆干净

C.试驾过程体验充分，时长、路线以及车辆性能的体验都能满足我的需求

D.试驾过程中我的问题能够得到很好的回复

答案

D、试驾过程中我的问题能够得到很好的回复

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第1题

在设定试驾路线时，应包含高速公路试驾和市区内道路试驾2种路段。（)

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第2题

试乘试驾的流程包含试驾前准备，试乘，换乘，试驾，试驾结束，每个环节都有自己的相应执行点和目的。（)

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第3题

“太好了!这样我就不必再跟您介绍车辆的基本操作了。不过开别人的车多少会有些束手束脚，在我们这里试驾是有专门规划的线路和专业体验师指导的，说不定会和您之前开的时候感觉不一，为了慎重起见，还是试一试吧!”这个话术可用于应对抗拒说辞为()的客户。

A.“没时间”

B.“先看看”

C.“开过了”

D.以上都不是

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第4题

易车豪华增值版包含了哪些智能产品（）

A.智能外呼、智能小易、智能试驾、智能保客

B.智能外呼、智能小易、智能试驾、二手车云

C.智能外呼、智能小易、智能试驾、二手车云、智能保客

D.智能外呼、智能小易、智能保客、二手车云

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第5题

根据各店实际情况开展客户专属购车通道，主要是几个方面（）

A.接送服务

B.上门讲车／试驾

C.一站式服务

D.上门交车

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第6题

以下属于日产官网宣传的“感心服务”有哪些（）

A.到店放心

B.关怀暖心

C.看车省心

D.试驾安心

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第7题

动态路试检验员除了需要拥有国家颁发的驾驶执照外，还需要通过内部考试取得（），才能够移动商品车。

A.上岗操作证

B.商品车准驾证

C.特种操作证

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第8题

关于6月活动中，“诚挚关怀”的内容有哪些（）

A.免费上门试驾

B.免费上门交车

C.赠送原厂充电桩

D.享受电池电芯终身质保

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第9题

智能试驾PC端后台管理系统可以查看（）

A.试驾客户、预约试驾客户、试驾客户的评价、打印试乘试驾协议

B.预约试驾客户

C.试驾客户的评价

D.打印试乘试驾协议

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第10题

邀请客户试驾时下列场景符合要求的是（）

A.无驾照拒绝试驾

B.有驾照直接邀请试驾

C.有驾照先试乘后试驾

D.无驾照确保安全可以安排试驾

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第11题

客户试乘试驾后，按照标准录入是：录入客户咨询后，在录入试驾邀请（邀请客户林先生试驾530li），在录入试驾完成（客户林先生对车辆的舒适型很满意）隔天录入后续电话跟踪（）

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