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[主观题]

对于招招出行专车产品,平台会不定期邀请神秘乘客对营运时标准流程、话术、着装、车容等项目进行体验,对于在在一个考核期内神访不合格的考核机制,表述正确的是()

答案
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参考答案:标准流程(话术)不完整或不准确次数≥2次,触发回炉培训机制,另调度封禁1天;车容(内外)不符合要求≥1次触发回炉培训机制,另调度封禁1天

解析:参考解析:详见答案。

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第1题
仔细阅读下述案例描述,判断该案例属于现代服务业的哪种发展趋势?()携程平台汇集了各类旅游资源、机票资源、酒店资源、专车资源等为不同类型的用户提供具有不同内涵的多样化的出行服务套餐。

A.服务外包

B.服务聚合

C.万物皆服务

D.SOLOMO服务

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第2题
下列增值服务中,不属于“休闲出行”范畴的服务是()。

A.机场快速通道

B.代驾

C.专车

D.预约挂号

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第3题
平台会不定期对3个月内应检成功的房源的应检材料进行复审。若发现材料造假,会进行禁发处罚()
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第4题
“滴滴出行获取用户的车辆预约信息,然后将其分配给专车司机,这些司机利用这些信息获得经济收入”该案例描述的是服务价值的哪种性质?()

A.可组合性

B.可聚合性

C.可转换性

D.可积累性

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第5题
掌沃通办理沃家神眼宽带附加产品模式中,用户已办理过的沃家神眼资费选项会置灰。()
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第6题
当前中国市场上运行的占比最大的网络约租车平台公司是()。

A.滴滴

B.Uber

C.易到用车

D.神州专车

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第7题
哪些原因会影响平台活动的录取()。

A.报名时间不对

B.报名产品和招商类目不符

C.价格优势不明显

D.产品信息不完整

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第8题
若销售产品缺少厂名及厂址,会被平台罚款吗()?

A.不会

B.会

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第9题
什么是共享出行()

A.车主控股,出行平台

B.学者接受平台支付

C.车主出行数据投资无人驾驶研发

D.以上都是

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第10题
根据《银行业金融机构内部审计指引》,审计委员会对董事会负责,根据董事会授权组织指导内部审计工作
。审计委员会应 ()召开会议,并可视需要邀请高级管理层人员列席。

A.适时

B.定期

C.不定期

D.选择时间

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第11题
请经纪人诚实纠错,为防止极少数经纪人的恶意纠错行为,平台对于“恶意造假提供PS产证”的行为会给予“禁发4天”的惩罚()
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