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[多选题]

集团内客户定检变更单获取方式有()

A.维修工程网网上查询

B.维修工程网邮件

C.监修代表邮件

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AB

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第1题
获取连环单的资源方式包括有哪些()

A.侧面询问在委托客户

B.对在委托客户以户试房

C.成交回访已成交客户

D.对在售房业主以房试户

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第2题
如何通过话术来增加获取在售房源业主连环单机会()

A.房屋交付时间

B.是否接受换房

C.对客户付款方式有何要求

D.对定金及首付有何要求

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第3题
楼宇自动控制系统可采用的控制方式有()

A.集干控制

B.分快检制

C.集团控制

D.分区控制

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第4题
连环单的特点包括有哪些()

A.客户本身的需求、服务感受要求更高

B.客户风险更大

C.业绩提升、获取成本低

D.更容易获取信任、更多转介绍

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第5题
《电网公司有限责任公司供电服务信息编辑作业指导书(试行)(Q/CSG-GXPG414064-2015)》:()是指客户服务人员对本部门需公开的供电服务信息有新增或发生变化、涉及供电服务所执行的法律法规以及企业制定的涉及用户利益的有关规定发生变更后,在规定时限内编辑供电服务信息通过远程服务渠道、社会化服务渠道、供电营业厅等渠道,以上墙、电子显示屏、电话、传真、手机短信等方式主动向客户发布的过程。

A.停电信息

B.限电信息

C.故障停电信息

D.供电服务信息编辑

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第6题
以下为必须上传通话录音的情况是()

A.客户电话可以正常接通,客户告知水机正常,同意对机器进行核实

B.未上门电话已向客户咨询机器去向,并已备注在结单内,客户不让上门核实

C.已上门,地址已拆迁或者不存在

D.已上门,此地址客户已变更

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第7题
进行收费特情处理时,车道系统应先请求在线计费服务获取通行费,单省交易应请求()服务,多省交易应请求服务,如请求失败经站级管理人员授权后,可采用()方式返回通行费信息。

A.省级在线计费

B.部级在线计费

C.最短路径计费

D.兜底计费

E.卡内计费

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第8题
云钻获得方式有哪些()

A.购物返云钻

B.评价晒单返云钻

C.玩云钻游戏获取云钻

D.客服申请

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第9题
建立邮件列表的基本资源的方式有()。

A.充分利用现有客户

B.开发网站访问者

C.通过广告获取

D.让用户推荐

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第10题
双千兆交付标准是什么1、引导关注“四川电信”官微 2、如实填写实物交付单,注明、交付客户所得设备及权益内容3、在手机上打开天翼云云盘APP,指导如何上传照片 4、提醒用户权益可免费享受的日期,为客户讲清6类线收费标准,10米内网线免费, 超过10米按6元/米进行收费 5、添加客户微信好友,并扫描营业员装维交付数字海报二维码,获取海报()

A.1.2.3.4

B.1.2.3.4.5

C.2.3.4.5

D.1.3.4

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第11题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(南铁客[2019]259号)规定旅客购买铁路电子客票所获取的购票信息单仅作为旅客乘车的信息提示。()
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