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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下操作错误的是()

A.用户咨询幕布留槽尺寸,将幕布尺寸图发给用户即可

B.机子的脚垫螺丝可以连接转接盘使用

C.H2和H3的螺丝脚垫是同一款

D.movin的退换货选择极米科技

答案
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用户咨询幕布留槽尺寸将幕布尺寸图发给用户即可机子的脚垫螺丝可以连接转接盘使用M

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第1题
交互界面设计以下说法错误的是()

A.在执行较大破坏性操作前给用户提醒

B.尽量减少鼠标的移动次数

C.必要的录入给用户适当的提示

D.不考虑用户击键的次数

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第2题
以下需要服务结束5分钟内进行升级的是?()

A.消费者购买平台商品使用后,对人身造成死亡,或严重伤残(入院>7天或需药物长期治疗1月余)的事件

B.消费者咨询平台服务过程中,小二答复错误,用户表示要曝光媒体或社交工具

C.已经发生群体上访单日>10人,因同一诉求来访,但情绪平稳,无过激行为

D.重要媒体进入平台要采访,帮助消费者或自己交易要维权

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第3题
以下哪个关于云PPK的卖点描述是错误的?()

A.一体化流程,傻瓜式操作

B.不受限现场网络情况,无需有网络通信

C.在有千寻RTK基站覆盖的地区,用户无需自己架设基站

D.精度比RTK更高

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第4题
以下行为错误的是()。

A.通过系统来查询家人和自己的订单

B.自己操作自己的订单来进行售后处理

C.发送纯关怀推文

D.Case完结后发送完结推文给用户

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第5题
若客户有上访意向,索要公司地址,以下操作错误的是()。

A.客服需要优先安抚客户2次

B.若安抚无效用户坚持索要地址,可以根据流程提供

C.若安抚无效用户坚持索要地址,客服坚决不能提供

D.此类事件需要打标外投三级升级工单

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第6题
以下关于数据库审计系统的描述,错误的是哪个选项?()

A.通常进行直路部署,提取消息和记录

B.能够对不包含威胁特征的操作行为进行分析

C.针对合法用户的异常操作进行检测

D.支持在云环境下部署,策略随需而配,规则随需而选

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第7题
关于DOM型XSS攻击的攻击流程,以下哪一项描述是错误的?()

A、攻击者构造出特殊的URL、在其中可能包含恶意代码

B、用户打开带有恶意代码的URL

C、用户浏览器收到响应后解析执行。前端使用js取出html中的恶意代码并执行

D、执行时,恶意代码窃取用户数据并发送到攻击者的网站中,那么攻击者网站拿到这些数据去冒充用户的行为操作,调用目标网站接口执行攻击者一些操作。

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第8题
多选一线用户使用GC新建任务失败后,建议通过()方式解决

A.参考APP下的指导书操作

B.专家求助

C.打电话咨询共享交付人员

D.继续建任务尝试

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第9题
用户提出要7天无理由退货,客服应该怎么做?()

A.发送7天无理由规则

B.咨询原因

C.倾听了解安抚提出跟踪

D.让顾客直接操作申请

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第10题
云数据中心场景下,不同用户有不同的权限,以下描述错误的是()

A.系统超级管理员主要任务有云资源池的接入与配置:组织管理、VDC管理、系统用户管理、全局容量监控、告警监控等

B.组织管理员管理单个VDC内资源和申请单

C.VDC管理员主要任务有服务的申请、延期、变更和删除;VDC内的申请单管理、用户管理、资源管理等

D.VDC业务员主要任务有已申请资源的查询、操作、维护等

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第11题
以下对智能窗帘系统描述正确的是()?

A.普通电动遮阳棚、卷帘门、电动幕布、车库门可以通过窗帘电机控制面板实现的智能化控制

B.一个窗帘电机可以控制两层窗帘

C.智能窗帘断电后无法手动开合

D.窗帘电机是用电池供电的

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