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[判断题]

依据上海铁路局关于印发《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的通知(上铁客[2017]350号)规定:有乘警值乘的旅客列车每个车底配备一把手持金属探测器。无乘警值乘的列车不配备手持金属探测器。此题为判断题(对,错)。

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第1题
依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定发现旅

依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定发现旅客遗失物品未按规定上交的,价值不足()元的构成服务质量一般问题。

A.500

B.800

C.1000

D.1500

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第2题
关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知(上铁客发〔2012〕98号)规定,洗涤后的服装必须做到清洁、无褶皱。()
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第3题
依据上海铁路局关于印发《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的通知(上铁客[2017]350号)规定,下

依据上海铁路局关于印发《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的通知(上铁客[2017]350号)规定,下列可以携带进站上车的是()

A.室内小动物

B.初生雏

C.导盲犬

D.鸟

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第4题
依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定责任发

依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定责任发生()名以上旅客食物中毒构成服务质量重大问题。

A.5

B.3

C.4

D.6

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第5题
依据上海铁路局关于印发《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的通知(上铁客[2017]350号)规定:站

依据上海铁路局关于印发《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的通知(上铁客[2017]350号)规定:站车单位对查获的鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即采取()。

A.移交公安

B.浸湿处理

C.妥善保管

D.让旅客带回

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第6题
依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定勒卡索

依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定勒卡索要价值在()元以上,不足()元的构成服务质量一般问题。

A.500、1500

B.500、1000

C.500、800

D.1000、1500

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第7题
依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定以职权

依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定以职权谋私金额在()元以上,不足()元的构成服务质量一般问题。

A.500、1500

B.800、1000

C.1000、1500

D.500、800

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第8题
依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定责任造

依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定责任造成()人以上,不足()人旅客漏乘、误乘、误降、坐过站的构成服务质量一般问题。

A.3、10

B.5、10

C.2、10

D.5、15

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第9题
《上海铁路局高铁动卧送餐服务管理办法》(上铁客〔2015〕147号)规定,高铁动卧开车后,由客运人员和()相互配合,一人验票,一人配合餐食赠送。

A.华铁旅服公司餐服人员

B.列车长

C.列车员

D.安全员

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第10题
依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:因旅客列车晚点,遇旅客索要

依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:因旅客列车晚点,遇旅客索要晚点证明时,由()提供。

A.列车

B.旅客下车站

C.客运处

D.车务段

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