题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
若客人声称不慎将钥匙遗忘在房间内,服务人员应()。
A.马上为其开门
B.请示领班后为其开门
C.请客出示房卡,核实后,方可帮助开门
D.请饭店保安人员现场监督下,为其开门
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A.马上为其开门
B.请示领班后为其开门
C.请客出示房卡,核实后,方可帮助开门
D.请饭店保安人员现场监督下,为其开门
A.及时将邮票售卖记录交财务部
B.确认电话叫醒服务
C.向已结账客人发放离店单
D.回收离店客人钥匙
A.老师在墙报上贴小红花,表扬那些完成作业好、守纪律的小学生
B.酒店在房间内放置标语,提醒客人大多数客人都不是每天要更换手巾
C.某森林公园设置告示牌,告知偷盗林木者将受到高出林木价钱10倍的罚款
D.某地节水办告知那些用水量高的用户,他们的用水量明显高出了周围的邻居
A.老师在墙报上贴上小红花,表扬那些完成作业好、守纪律的小学生
B.酒店在房间内放置标语,提醒客人大多数客人都不是每天要更换手巾
C.某森林公园设置告示牌,告知偷盗林木者将受到高出林木价钱10倍的罚款
D.某地节水办告知那些用水量高的用户,他们的用水量明显高出了周围的邻居
A.某地节水办告知那些用水量高的用户,他们的用水量明显高出了周围的邻居
B.某森林公园设置告示牌,告知偷盗林木者将受到高山林木价钱10倍的罚款
C.酒店在房间内放置标语,提醒客人大多数客人都不是每天要更换毛巾
D.老师在墙报上贴小红花,表扬那些完成作业好,守纪律的小学生
A.张某无权请求赔偿,因为李某的行为是无因管理
B.张某无权请求赔偿,因为李某是善意占有人
C.张某无权请求赔偿,因为李某是保管人
D.张某有权请求赔偿,因为李某是恶意占有人
客人离店时服务的内容包括离店结帐、征求意见和()。
A.电话商务
B.委托代办
C.送客离店
D.钥匙服务