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[单选题]

用户使用业务使用账号登录小翼管家APP,业务账号为()

A.手机号

B.微信号

C.天翼账号

D.小翼管家账号

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第1题
下列哪项不属于小翼管家APP客户端为用户提供的功能或服务?()

A.网络管家

B.家庭云

C.智能家居控制

D.WIFI热力图展示

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第2题
向电信用户演示全屋WiFi时,可以借助()销售轻工具,结合用户的户型图展示WiFi覆盖热力图?

A.翼销售

B.云货架

C.小翼管家

D.路由器APP

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第3题
用户激活学生特权plus成功后并收到额度短信后,购物时无白条支付选项的原因及处理办法:()

A.用户没有成功激活,重新激活该用户

B.用户登录错了京东账号,在京东app中登录刚刚激活的手机号登录并购物

C.用户因为风控原因被拦截,无法继续使用特权plus

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第4题
使用掌上家客APP进行投诉回单时,以下二级分类中,()属于“用户原因”。

A.用户账号问题

B.户线或者接头问题

C.家庭组网、终端问题

D.用户感知、使用问题

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第5题
用户输入登录密码后通过使用128位加密法,使千牛账号和密码更加安全,不怕被黑客和木马破解,从而可以安全购物,方便沟通。()
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第6题
电子商业汇票系统安全管理中,操作人员接到用户标识后,应当立即登录系统,修改用户口令,用户口令仅限本人使用,不得外泄,禁止使用未经修改的口令进行业务操作。()
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第7题
统安全管理用户权限规定:一般用户指完成正常例行业务的用户,()。
统安全管理用户权限规定:一般用户指完成正常例行业务的用户,()。

A、能够登录系统,实现一般的查询和检索功能,定时打印所需报表,响应和处理一般告警

B、能够登录系统,实现一般的查询和检索功能,定时打印所需报表,响应和处理一般告警还能够通过自己的账号与口令登录系统,实现对具体设备的遥控功能

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第8题
使用掌上家客APP进行投诉回单时,以下二级分类中,()属于“前台或市场原因”。

A.选错业务办理地址

B.开错牌照方

C.用户相关功能及权限未开通

D.终端设备供货不及时

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第9题
请问异网号码办理电信橙分期竣工后,用户想用合约号的账户金还款,以下换号哪个步骤是不需要的?()

A.换号前需要先把合约号的翼支付账户余额转出且换号必须换到办理本人名下实名的号码

B.在CRM系统上解绑合约号的翼支付(若该省CRM系统此操作对账户金返还有影响,请先开白卡不要开套餐、不录串号,换号后再开通套餐和录串号)

C.换号后使用合约号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常

D.换号成功后,再次到CRM上为合约号码重新注册翼支付

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第10题
智慧沃家APP只支持密码登录使用()
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第11题
分享设备给家人后,家人需要使用绑定者账号登录和家亲进行查看()
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