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[判断题]

《智能商业20讲》中提出,未来服务的准确度,是去挖掘潜在的需求,唯一的方法只能通过持续的互动,通过迭代、通过优化,而这是人没有办法做的事情,一定要有引擎在背后支撑()

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第1题
本讲提出,中国在社会转型中,客观上对农民的利益造成了双重的伤害。()

本讲提出,中国在社会转型中,客观上对农民的利益造成了双重的伤害。()

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第2题
保险公司X正在考虑发行一种新的保单,为那些身患困扰老年人疾病的老年人提供他们要求的服务。该保
单的保险费必须足够低廉以吸引顾客。因此,X公司将为从保单中得到的收入不足以支付将要产生的索赔而忧虑。 以下哪一种策略将最有可能把X公司在该保单上的损失降低到最小?

A.吸引那些将在未来很多年里都不可能提出要求从该报单中获益的中年顾客。

B.仅向那些年幼时没有得过任何严重疾病的个人提供保险。

C.在该项保单中提供比在其他成本更低的保单中数量更多的服务。

D.仅向那些被其他保险公司在类似的保险项目中被拒绝的人提供保险。

E.仅向那些足够富有、可以支付医疗服务费用的个人提供保险。

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第3题
中共中央办公厅印发的“两学一做”学习教育方案中提出的合格党员的新要求是()。

A.讲政治、有信念

B.讲规矩、有纪律

C.讲道德、有品行

D.讲奉献、有作为

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第4题
阅读以下文字,完成103~106题。随着网络技术的发展与普及,以及电子信息资源的不断丰富,出现了电子图书馆。人们在探讨图书馆的未来形式时,还提出诸如数字图书馆、虚拟图书馆、无墙图书馆和全球图书馆等新概念。狭义的电子图书馆是指使用电子介质(磁盘、光盘等)存贮、检索和传递信息的图书馆;数字图书馆也没有传统印刷型图书,而是利用纯数字化的信息为读者提供网上服务;虚拟图书馆不是一个独立的实体,只是一种为用户提供各种入口去获取所需信息的环境,它拥有二维或三维人机界面,并能使用户任意浏览和存取信息。实际上,这三类图书馆在本质上是一致的,因此,图书馆界统称其为电子图书馆。美国《电子图书馆法案》明确了电子图书馆系统应具备的特征,即:(1)利用一系列技术能够将包括教育和研究在内的大量信息发送到家庭、学校和社区,并能提供检索;(2)提供的多媒体程序能为正规的和非正规的教育与学习提供帮助;(3)这些信息与服务可提高生产效率,能为每个人的生活提供新的选择,并能提高他们的生活质量;(4)这些信息与服务必须是可共享的。第103题:对文中画横线句子的意思,陈述最准确的是()。

A.指出了电子图书馆出现的时代背景

B.展示了电子科学技术领域的新成果

C.交代了电子图书馆出现的科技因素

D.介绍了电子科学技术的发展与应用

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第5题
结合材料分析,何谓国防问题?为什么一个国家要加强国防管理?“中国和平崛起”这一论题的首次提出

结合材料分析,何谓国防问题?为什么一个国家要加强国防管理?

“中国和平崛起”这一论题的首次提出是在2003年11月3日,时任中国改革开放论坛理事长的郑必坚在博鳌亚洲论坛上做了题为《中国和平崛起新道路和亚洲的未来》的讲演。郑必坚认为,在今天新的时代条件下,中国只能选择奋力和平崛起,即争取和平的国际环境束发展自己,又以自己的发展来维护世界和平。这一论题是包括郑必坚在内的20多位中国学者针对国际上流行的“中国威胁论”和“中国崩溃论”,经过近一年的研究而提出的。“和平崛起”是中国在自身迅速崛起进程中寻求世界共赢的道路与目标,是中国处理自身发展与外部关系的长期战略,也是中国在世界上作为一个负责任大国的表现。

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第6题
:数字图书馆是计算机技术、多媒体技术、网络技术和其他相关技术发展的产物,有着传统图书馆无法拟以的优势和特征,其服务的范围大大超出图书馆的围墙。凡网络所联之地,均可使用,可实现全天候、全自动、智能化的服务。近年来,数字图书馆的建设和研究在国内取得了很大的发展,包括公共图书馆、高校图书馆以及各类情报机构等,相继开展了各类不同规模的数字图书馆建设,为用户提供形式多样的服务。 对这段话概括最准确的一项是()。

A.数字图书馆代表了未来图书馆的发展方向

B.数字图书馆具有很多优势,在国内发展很快

C.国内数字图书馆的建设和研究取得了很大发展

D.数字图书馆具有传统图书馆无法比拟的优势和特征

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第7题
以下各项中,能够据以判断非货币资产,只有商业实质的是()。

A.换入资产与换出资产未来现金流量的风险、金融相同,时间不同

B.换入资产与换出资产未来现金流量的时间、金融相同,风险不同

C.换入资产与换出资产未来现金流量的风险、时间相同,金融不同

D.换入资产与换出资产预计未来现金流量现值不同,且其差额与换入资产和换出资产公允价值相比具有重要性

E.换入资产与换出资产未来现金流量的风险、金融、时间不同

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第8题
数字图书馆是计算机技术、多媒体技术、网络技术和其他相关技术发展的产物,有着传统图书馆无法比拟的优势和特征,其服务的范围大大超出图书馆的围墙。凡网络所联之地,均可使用,可实现全天候、全自动、智能化的服务。近年来,数字图书馆的建设和研究在国内取得了很大的发展,包括公共图书馆、高校图书馆以及各类情报机构等,相继开展了各类不同规模的数字图书馆建设,为用户提供形式多样的服务。对这段话概括最准确的一项是()。

A.数字图书馆代表了未来图书馆的发展方向

B. 数字图书馆具有很多优势,在国内发展很快

C. 国内数字图书馆的建设和研究取得了很大发展

D. 数字图书馆具有传统图书馆无法比拟的优势和特征

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第9题
根据材料回答下列各题: 中华人民共和国国务院新闻办公室在2011年12月发布的白皮书《中国的航天》中讲述:外层空间是人类共同的财富,探索外层空间是人类不懈的追求。当前,世界航天活动呈现蓬勃发展的景象,主要航天国家相继制定或调整航天发展战略、发展规划和发展目标,航天事业在国家整体发展战略中的地位与作用日益突出,航天活动对人类文明和社会进步的影响进一步增强。中国政府把发展航天事业作为国家整体发展战略的重要组成部分,始终坚持为了和平目的探索和利用外层空间。未来五年,是中国全面建设小康社会的关键时期,是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期,中国航天事业面临新的发展机遇。 未来五年,中国将重点在以下领域开展国际空间交流与合作: ——空间天文、空间物理、微重力科学、空间生命科学、深空探测、空间碎片等领域的科学研究。 ——对地观测卫星在环境与灾害监测、全球气候变化监测与预报、海洋监测等方面的应用。 ——通信广播卫星在广播电视、远程教育、远程医疗等方面的应用。 ——卫星导航系统的应用技术合作、终端设备研发、增强设施建设、特定行业服务等。 ——载人航天工程空间实验室、空间站相关技术合作,空间科学研究与实验等。 ——航天测控技术合作、航天测控支持等。 ——卫星商业发射服务、卫星整星与零部件进出口、卫星地面试验设备进出11、卫星地面测控和应用设施建设及服务等。 ——航天领域的人员交流与培训等。 “航天事业在国家整体发展战略中的地位与作用日益突出,航天活动对人类文明和社会进步的影响进一步增强。中国政府把发展航天事业作为国家整体发展战略的重要组成部分,始终坚持为了和平目的探索和利用外层空间”没有体现出()。

A.发挥主观能动性和尊重客观规律的观点

B. 矛盾的普遍性和特殊性的观点

C. 量变与质变的观点

D. 联系和发展的观点

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第10题
下列描述中,不属于投递服务礼仪“注意五禁”的是()。

A.禁索取小费、红包或其它物品

B.禁与用户谈论工作以外内容话题

C.禁讲服务忌语

D.禁上门服务时目光滞留、四处张望

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第11题
零售商业服务礼仪中接待顾客的一般步骤是什么?

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