门难进、脸难看、事难办，这样的积弊，个别办事窗口仍然难改。门好进、笑脸迎，可事还是难办，这样的软钉子，群众还能碰到。如何建立 科学的评议机制某区请服务对象和群众打分，探索开展“最难办事科室群众评”活动。“评优”变成“评差”之后，窗口办事作风有了明显改善。这个事例说明（）①惯性思维容易造成陈旧的思想观念②善于寻找新思路有利于我们取得成功③只有打破惯性思维才会取得新突破④创造性思维帮助人们改变事物的属性（分值