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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

我在红星美凯龙买的家居类产品，你们能提供售后吗能提供哪些售后服务啊（）

A.安装

B.运输

C.清洗保养

D.维修

答案

ACD

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第1题

方林展厅内购买的主材价位不高于沈阳正规实体店价位（如红星美凯龙、居然之家、香江家居等）,如高于同期，可找差价，双倍赔偿。不含家电类产品（）

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第2题

红星美凯龙家居商场内设有专属设计顾问，免费为顾客提供关于装修设计、家居美化、施工等方面的专业咨询服务（)

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第3题

在红星美凯龙连锁经营模式之前，家居零售都是杂乱无章的市场形态（）

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第4题

若顾客觉得红星美凯龙看到的同款产品买贵了，要求商场给予5被退差的承诺，则他需要满足什么条件（）

A.同城同类型商场同等交易条件

B.自交付定金的7天内

C.样品、特价品、特殊定制商品、进口商品除外

D.能提供有效购物凭据复印件

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第5题

“星承诺·心服务”适用于在红星美凯龙家居线上官方旗舰店购买家居建材类商品或服务、参与红星美凯龙统一收银、持商场统一定销货单原件、商场统一收银单据原件等有效购物凭证的顾客（）

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第6题

顾客在红星美凯龙家居商场购买商品后，该购买商品为样品，故不符合商场退换货条件（）

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第7题

家居顾问导购升级变更为线上线下一体化，红星美凯龙官方旗舰店已入驻天猫电商平台，顾客可随时随地在线查找家装设计、家居商品及服务，实现线上锁单、线下体验、满意下单的消费模式；红星美凯龙官方旗舰店展示的商品均属于品牌正品，顾客可放心选购，并享受红星美凯龙与天猫双重服务保障（）

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第8题

《红星美凯龙家居商场展位租赁及管理服务合同》6.4保修期部分：承租方销售的商品保修期至少应为（）年

A.一年

B.三年

C.五年

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第9题

《红星美凯龙家居商场展位租赁及管理服务合同》规定，承租方销售的商品保修期至少应为年（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

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第10题

《红星美凯龙家居商场展位租赁及管理合同》4.4承租方不得以任何方式招徕或劝诱顾客私下与承租方达成任何交易，若承租方违反，经红星美凯龙查实，承租方应承担人民币（）元/次的违约金

A.1000

B.5000

C.10000

D.100

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第11题

顾客在红星美凯龙家居商场购买商品后，自开具定销货单之日起至（）内，如购买意愿发生变更，在不影响商品二次销售的情况下，可持有效凭证至商场退货，无需给出退货理由。（定制、进口、影响二次销售的商品除外，货物的安装、往返运输和重新包装费用由顾客承担

A.收货后

B.送货前

C.30天内

D.60天内

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