A.美国拥有的长尾鹦鹉的数量。
B.美国养长尾鹦鹉的人的数量。
C.在普查中排名第一的国家里每100个人养长尾鹦鹉的人的数量。
D.美国养长尾鹦鹉的人数和美国养其他鸟类作为宠物的人数的比较。
E.该普查中未包括的国家每百人中养长尾鹦鹉的人的数量。
在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,()。
A.宾客的生活习惯
B.接待规格和标准
C.宾客的身体状况
D.宗教信仰
非政府组织在美国兴起的两个根本原因是:一是美国人具有结社的传统,二是美国的自由主义价值观。()
A.美国人不喜欢吃黑鱼
B.美国人认为黑鱼是名贵物种,应该被保护起来
C.黑鱼会破坏美国当地的生态平衡
D.黑鱼非常凶猛,危害人类
A.一起乘坐电梯及上车时请女士先行
B.闲谈时询问美国客人前一段得了什么病
C.接待来访的外国客人时,请客人坐右边的座位
D.在德国,提前抵达访问地点后等到了约定时间再敲门
重要接待任务的特点是宾客的身份高或特殊,(),接待标准高,客房服务员所担负的责任大。
A.任务保密性强
B.服务质量要求高
C.宾客知名度高
D.所住房间价格贵