题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
个人客户申请办理柜面通业务,开户时使用的有效证件不能是下面哪些（）
A.二代身份证
B.一代身份证
C.港澳台通行证
D.护照
E.军官证
答案
BCDE
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C.港澳台通行证
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A.在个人存款证明到期前，若开户要求提前终止个人存款证明，须到原开立营业机构办理
B.个人存款证明开立业务，可代理。代理时需要提供双证
C.如申请开立交易处理有误或当日未完成个人存款证明的打印，应使用提前终止的交易
D.如客户姓名为：张西安，申请开立存款证明时应输入Zhang XiAn
A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
D.公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡
A.客户经理
B.账户管户客户经理
C.客户服务-账户-开销户-开户综合受理交易
A.不配合客户身份识别，对个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，个人拒绝出示的
B.开户理由不合理
C.开立业务与客户身份不相符
D.有组织同时或者分批开立账户
A.零售3.0系统中的储蓄定期存单、储蓄大额存单、外币定期存单、国债凭证、喜庆存单
B.零售3.0系统中的定、活期一本通存折
C.核心账务系统的存单折
D.核心账务系统的定期一本通。(凭证代码为733)
A.智慧柜员机、COS-T免填单、柜面
B.柜面、COS-T免填单、ATM机
C.柜面、COS-T免填单、手机银行
D.柜面、COS-T免填单、智慧柜员机
