A.查询查复要遵循“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则
B.查询查复业务必须由运营主管审批,并经相应级别的主管授权
C.查复行应在收到查询信息的当日至迟下一工作日予以查复
D.收到的查询书应与原始凭证核对,按照规定及时查复;收到的查复书应与发出的查询书、原始凭证核对,对所查问题已得到明确查复的,按有关规定处理
A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.切实处理
E.一查多复
A.对发现差错的往账、有疑问的来账及票据,应按要求发出查询。
B.收到的查询书应与原始凭证核对,按照规定及时查复。
C.收到的查复书应与发出的查询书、原始凭证核对,对所查问题已得到明确查复的,按有关规定处理
D.更正往来账凭证要素的查询查复,必须以原始凭证记载的内容为依据。
A.日终业务处理结束之前
B.第二个工作日上午之前
C.同一个工作日之内
D.24小时之内
A.“5787查询查复登记簿查询”
B.“5789查询退回申请登记簿”
C.查复书
D.客户