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[判断题]
当客户在陈述某件事情时，营业员要用语言及点头积极回应。同时可用“我明白了”、“是的”、“好”等语言进行回应。（）
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A．在其广告里使用很少的文字内容，呈现更多的画面元素。
B．通过画面对所宣传的产品进行夸张，设法让人们对其产生好感。
C．把他们的广告在电视上发布而不是刊登在杂志上。
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E．在广告中适当插入被大部分目标顾客喜欢的图片。
A．想象对记忆的影响
B．环境变化对记忆的影响
C．记忆的自我参照效应
D．潜意识对人行为的影响
A.集中消除哪些产生风险的因素
B.包括对某项目作出不进行投标的决策，因为这个项目的风险被认为是太高了
C.在风险事件发生时接受风险造成的后果
D.当客户处于降低风险最有利的地位时，将风险留给客户
A.欢迎语可以包含欢迎内容和自我介绍，也可突出店铺活动
B.如果无法及时应答客户，则需要做好解释与安抚工作
C.客户第一次来店咨询时，客服需要快速响应，在1分钟内做出反馈，不要让客户长时间等待
D.“亲，您好，请问有什么可以帮到您？本店正在举行周年庆促销活动，即日起，本店任意购买两件即可包邮哦!”这是欢迎语
