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[单选题]
车险后续,客户只能提供报案手机号,坐席通过“报案联系电话”+“受理时间范围”查询时()
A.如受理时间范围大于1天,查询结果大于30条时,提示通过报案联系电话查询对应天数的记录已大于30条,请锁定具体日期,以天为单位查询
B.如受理时间范围等于1天 ,查询结果大于30条时,提示通过报案联系电话查询当天的记录已大于30条,请用其他信息查询
C.查询结果大于30条定义:车、财、意报案+救援总任务数
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C、查询结果大于30条定义:车、财、意报案+救援总任务数
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A.如受理时间范围大于1天,查询结果大于30条时,提示通过报案联系电话查询对应天数的记录已大于30条,请锁定具体日期,以天为单位查询
B.如受理时间范围等于1天 ,查询结果大于30条时,提示通过报案联系电话查询当天的记录已大于30条,请用其他信息查询
C.查询结果大于30条定义:车、财、意报案+救援总任务数
C、查询结果大于30条定义:车、财、意报案+救援总任务数
A.和客户初次建立联系、各个节日、客户生日等时候,都可以给客户一份 专属定制 的贺卡
B.平安保微信公众号注册成功以后,后续无需重复登录
C.平安保APP只有两种登录方式,分别是快捷登录(即使用手机验证码登录,为默认的登录方式)和、密码登录
D.平安保手机号坐席信息不能修改
A.提供原车膜发票/收据,按照发票/收据价格理赔
B.只需提供新膜发票/收据即可报销
C.如客户在未报案情况下,没有膜受损的照片,也没有旧膜价值证明。自行换膜可正常得到赔付
D.如果贴膜受损需要更换,可以先将原贴膜受损部位进行拍照,用作索赔依据
A.个人中心-报案/理赔-车险服务-车险报案
B.个人中心-报案/理赔-车险服务-车险报案
C.暖心服务-报案/理赔-非车险服务-家庭保险
D.暖心服务-报案/理赔-非车险服务-综治保险