A.发票开具有误
B.业务返销当月收到退回专用发票的发票联、抵扣联,未抄报税且未记账,并且客户未认证或认证结果无法通过。
C.客户要求
D.发票丢失
A.实名标志为待确认的,且客户提供的证件能通过有效证件认证的,通过实名登记改变客户的实名标志
B.实名标志为待确认的,但客户提供的证件和系统不符,且符合模糊认证范围的,可在通过模糊认证后,进行客户信息变更和实名标志更改
C.待确认客户,属于实名客户
D.关键信息变更、补卡仅限标志为实名的客户进行
A.MAC认证
B.802.1x认证
C.Portal认证
D.MAC优先的Portal认证
A.2019海燕计划活动时间为2019年4月18日至12月31日
B.客户只要在活动结東前领取权益即可
C.认证完成后必须领取,权益才会生效,权益有效期自领取起60天内有效
D.客户认证成功后需在24小时内领取权益
A.尽快完成所分配车辆的维修。提高召回执行后的首次进店完成率(T1)
B.保存最新的车主地址和电话号码,确保召回发布后的30个工作日内将召回通知信发送给车主
C.完成召回需要有认证的技师,参加培训并且参与召回的其他员工也得到相关的培训
D.对于客户的询问给与正确和及时的回复,第一时间解决客户投诉