小丽买了一双漂亮的鞋子,她的同学都没有见过这双鞋了,于是大家就猜,小红说:"你买的鞋不会是红色的。"小彩说:"你买的鞋子不是黄的就是黑的。"小玲说:"你买的鞋子一定是黑色的。"这三个人的看法至少有一种是正确的,至少有一种是错误的。请问,小丽的鞋子到底是什么颜色的()
A.黄色
B.黑色
C.红色
B、黑色
A.黄色
B.黑色
C.红色
B、黑色
玲玲买了一双漂亮的鞋子,她的同学都没有见过这双鞋了,于是大家就猜,小红说:"你买的鞋不会是红色的。"小彩说:"你买的鞋子不是黄的就是黑的。"小紫说:"你买的鞋子一定是黑色的。"这三个人的看法至少有一种是正确的,至少有一种是错误的。请问,玲玲的鞋子到底是什么颜色的?
A.李明看到同学有一双名牌运动鞋,让妈妈也给她买一双
B.茜茜说喝白开水没滋味,每次都要喝个可乐解渴
C.小丽在商场中看中了一个价格昂贵的书包,他想想妈妈平时勤俭节约的样子,就去挑了一个物美价廉的书包
A.服装的大小宽松适度,面料柔软、吸湿透气、款式简单
B.小班的佳佳穿了一条裤脚宽松肥大的裤子,很飘逸漂亮
C.衣服帽子两边有两条漂亮的带子,带子未端有两个大大的红色绒毛球81
D.最近市场上很流行带有长长的彩色鞋带的鞋子,托班的丽丽也穿了一双,很好看
A.阿龙鞋子零售价的1%
B.阿龙鞋子零售价的4%
C.阿龙鞋子零售价减去邮费的1%
D.阿龙鞋子零售价减去邮费的4%
A.攻击、殴打、伤害、威胁其他员工或顾客
B.对其他员工做出性骚扰行为(包括但不限于语言、动作、通讯等)
C.使用任何形式、渠道散播其他员工的流言蜚语或散播、伪造对企业产生不良影响的言论
D.盗窃其他员工或顾客的财物
A.卖家应该拒绝退款,因为穿过的鞋子影响二次销售
B.卖家应该拒绝退款,鞋子开胶不属于质量问题,属于穿着不当
C.卖家应该同意退款,并且承担退换货邮费,三天开胶属于质量问题
D.卖家应该同意退款,然后收到退回的鞋子后不理不睬
A.从众的表现
B.青春期心理矛盾的表现
C.自立的表现
D.自尊自信的表现
A.坚持原则,不在三包范围内不予换货
B.随意顾客大吵大闹,并邀她出去
C.同意顾客诉求,给她换一双
D.安抚顾客情绪,了解诉求,如超出权限范围报备督导进行处理
A.改变认知评价法
B.理智调控法
C.合理发泄法
D.理性升华法