题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪项现场接待礼仪符合公司标准要求（）
A.倒茶时可直接握住杯口，但是要双手递送
B.在接待用户登记时如用户直接坐下可不用邀请入座手势
C.如已经给用户做了电子工单推送，不不用打印工单给用户
D.举手示意时手掌五指并拢，伸直，高度到耳朵，掌心朝向用户
答案
ABCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.倒茶时可直接握住杯口，但是要双手递送
B.在接待用户登记时如用户直接坐下可不用邀请入座手势
C.如已经给用户做了电子工单推送，不不用打印工单给用户
D.举手示意时手掌五指并拢，伸直，高度到耳朵，掌心朝向用户
答案
ABCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“以下哪项现场接待礼仪符合公司标准要求（）”相关的问题
A.年度内因分包管理不善发生一般质量、安全事故的
B.分包商年均劳动力和施工分包能力不能满足现场需求，造成工程一级节点工期延误，达到红色预警级别
C.现场分包管理人员与投标承诺严重不符，施工现场安全而不满足数量
D.工期延误，公司帮助其调配人员发生费用不予认可
A.符合前台接待的工作内容，制定十分合理
B.没有可测量的描述
C.没有时间限制
A.监控中心替岗人员无需经相关机构消防技能培训合格持证上岗
B.机房内外各类标识清晰、配备温/湿度计，按公司相关作业指引及当地政府要求上墙相关制度
C.消防系统运行正常，近控、远控准确，信号反馈及时，地址码与现场地址一致
D.监控系统时间与北京时间误差不超过3分钟，录像存储时间不少于30天（符合当地法律
A.员工出差参加会议，会议提供提供统一桌餐
B.员工前往兄弟公司考察，该公司设有员工食堂
C.员工前往上海执行接待任务，接待以外产生的餐费
D.员工参加交付支援任务，项目统一提供用餐
A.规范着装，头发整洁，发型端庄。男士不留长发，不蓄胡须；女士染发不夸张，不留长指甲及涂抹颜色怪异的指甲油
B.工作和接待场合注意礼节，保持良好的精神状态，热情接待服务客人
C.上班时间可以外出办事无须经部门负责人同意
D.在工作场合应说普通话，用词文雅，遇到领导、宾客、同事要面带微笑，主动问好或点头致意
A.有客户来访，马上起来接待并让座
B.在规定的接待时间内，不缺席
C.来客多时不按顺序，先接待熟悉客户
D.接待客户时要主动、热情、大方、微笑服务
A.主客双方间隔排列，前排为上，居中为上，以右为上
B.领导站在中间，其他随便站位
C.后排尊贵，安排客户站
D.客户和接待方分开合影
A.遇有客户投诉产生纠纷，要仔细争辩
B.服务人员以自为美，淡妆为宜，行、站、坐体态合乎标准
C.遇到买不起商品的顾客也要友善接待
D.服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易
A.柜员在接受客户咨询或业务办理时，全程看着电脑提示向客户解释，不留意客户的反应
B.接递物品、递送单证需要正面朝向客户，并向客户说明，无扔、抛、甩动作
C.面对客户抱怨，耐心细致解答问题，无不耐烦情绪
D.在称呼服务对象时，要称谓恰当、语言得体，意思明确；对少数民族客户，应照顾到对方的风俗习惯
A.符合当地法律法规物业的管理标准
B.符合公司相关规定的标准
C.站在客户的角度评估我们的现场
D.丰富的学识,经验以及快速正确的决策和执行力
E.客户满意是现场管理的最终目的
