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[多选题]

评估视频业务的感知,可用以下哪些KQI指标?()

A.视频平均卡顿时长

B.视频初始缓冲时长

C.消息发送成功率

D.视频平均卡顿次数

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第1题
视频业务指标体系中至少应包含()三个关键KQI指标,有条件的省可增加其它KQI指标。

A.停顿次数

B.视频播放等待时长

C.初始缓冲时长

D.视频播放成功率

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第2题
在进行视频播放等待时长指标分析时,根据KQI和KPI的关联分析规则,可以拆分到()关键指标进一步核查。

A.TCP建链时

B.GET响应时长

C.初始缓冲时长

D.以上都是

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第3题
以下哪些是华为云分布式数据库中间件DDM服务的关键特性?()

A.业务不中断,自动完成水平拆分、平滑扩容

B.兼容SQL语法

C.可承受PB级数据量,百万级并发量、十倍于单机数据库连接

D.集群高可用,秒级故障自动恢复

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第4题
在风险分析全过程中,风险评估者、风险管理者、消费者、产业界、学术界和其它利益相关方对风险、风险相关因素和风险感知的信息和看法,包括对风险评估结果解释和风险管理决策依据进行的互动式沟通的过程是指()

A.风险评估

B.风险管理

C.风险交流

D.风险分析

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第5题
对于变更管理以下说法正确的有哪些()。

A.应批准变更,对其进行检查,并以受控方式实施

B.应评估变更请求的风险、影响和业务利益

C.应对服务和基础设施的变更进行清晰定义并记录其范围

D.在变更不成功的情况下以何种方式回退变更或进行补救

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第6题
在节假日及重大活动保障结束后,集团公司将对省公司保障项目开展情况进行后评估,手段包括哪些?()

A.通过对保障业务指标的分析结果考核各省公司专业保障成效

B.其余选项都正确

C.通过集团工单的回复时效考核材料提交的及时性

D.通过所提交保障总结的内容丰富性(是否满足集团公司要求)考核各省公司保障总结的质量

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第7题
用户投诉重点关注哪些问题()。

A.投诉的处理效率

B.覆盖,速率、接入等业务感知类投诉问题

C.客户满意度回访

D.用户投诉问题响应及时度

E.投诉问题的解决效果

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第8题
可伸缩性是指系统能够通过增加或者减少自身资源规模的方式增强或减少自己计算处理事务的能力,不需要改变系统软硬件设计,仅仅通过改变部署的服务器数量就可以扩大或者缩小网站的服务处理能力,在云上有很多产品都可以实现伸缩性,以下哪项描述是错误的?()

A.访问地区可伸缩:多可用区、云解析、CDN

B.网络地址可伸缩:VPC,弹性网卡

C.计算能力可伸缩:负载均衡+弹性计算

D.业务流量可伸缩:网络ACL、安全组

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第9题
风险评价是指对风险发生的概率、损失程度,结合其他因素进行全面考虑,评估发生风险的可能性及其危害程度,并与公认的安全指标相比较,以衡量风险的程度,并决定是否需要采取相应的措施,这一过程的基础是()。

A.风险识别和风险估测

B.感知风险和分析风险

C.风险识别和风险分析

D.风险分析和风险测量

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第10题
以下哪些职责是商业银行风险管理部门应当承担的:

A.对各项业务及各类风险进行持续、统一的监测、分析与报告

B.持续监控风险并测算与风险相关的资本需求,及时向高级管理层和董事会报告

C.了解银行股东特别是主要股东的风险状况、集团架构对商业银行风险状况的影响和传导,定期进行压力测试,并制定应急预案

D.评估业务和产品创新、进入新市场以及市场环境发生显著变化时,给商业银行带来的风险

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第11题
以下哪些属于影响顾客对服务感知定价的因素()?

A.服务产品特点

B.服务价格信息收集

C.服务定价程序和服务价格促销

D.服务个性化要求

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