题目内容
（请给出正确答案）
A.反映业务流：以简洁清晰的形式体现业务流的完整性和系统性
B.反映跨部门管理：建立起各业务领域相互协同相互配合的端到端工作流程
C.反映基于技术的开发：建立以技术难点为核心、体现各领域技术竞争力的技术开发
D.反眏角色和活动：明确业务流所需要的核心领域角色及其不同阶段的关键活动要求
答案
C、反映基于技术的开发：建立以技术难点为核心、体现各领域技术竞争力的技术开发
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A.袖珍人是因为小时候生长激素分泌不足引起的
B.尿液形成应经过肾小囊过滤
C.遇巨大声响时迅速张口能保护鼓膜
D.胰腺既能分泌胰液又能分泌胰岛素
A.补卡的最晚时间为次月5日18：30前
B.延长工作时间至次日，需在当天23:59前签退，如未签退，补卡区间需选择09:00--23:59
C.补卡申请流程可以在手机钉钉人事应用中提请
D.补卡区间请负责整个工作时间段
A.因公外出或出差，需提前在企业微信提交相应的出差或外出审批流程。如未及时提交审批流程，则按缺卡处理
B.每缺卡1次按10元/次处理
C.忘记打卡每月有3次补卡机会，超出3次的补卡应及时提交监控附件证明，若无法提交证明则不能补卡，视为缺卡
D.每缺卡1次按50元/次处理
A.入口：客1→按客1键→双击放行→发临时通行卡→放行
B.出口：有入口信息的ETC车辆→按照正常操作流程处理
C.出口：无入口信息的ETC车辆→核实后，按无卡键操作
D.出口：临时通行卡：客1→回收临时通行→双击卡号键→选择数字键5纸质券→输入入口收费站代码→系统自动按可达最短路径收费→按放行键抬杆放行
A.全球通钻卡、白金卡、金卡服务策略等同白天，不执行大夜模式
B.大夜期间业务范围：人工仅受理紧急业务。紧急业务范围：停复机、PUK码查询、呼叫转移（指无条件呼叫转移）、不包含通信故障
C.大夜模式期间不能为客户发送短信
A.参保人员持医疗卡购药
B.收银员将处方药名输入电脑记账，扣费打单
C.执业药师复核
D.医保卡可以购买任何商品
E.营业员交代用药注意事项
A.咨询类问题包含办理政策、办理流程、操作流程、操作方法等
B.信息查询包含客户信息查询、客户账户信息查询、客户发行信息查询、锁定车牌查询、ETC卡信息查询、OBU信息查询等
C.充值消费查询包含ETC卡充值圈存查询、ETC卡交易记录查询、ETC卡补交记录查询等
D.业务办理查询包含挂失/解挂查询、补办查询、信息变更查询、ETC产品状态名单查询等
A.应尽快撤离隔离区
B.75%乙醇喷洒或速干手消毒剂涂抹破损处（喷洒或涂抹范围大于破损处直径的1倍）
C.按流程脱摘防护用品
D.脱工作服后进行沐浴更衣
E.以上都对
A.外来人员接待遵循谁接待、谁管理、谁负责的原则
B.富士康工卡可以随意进出厂房，无需接待权限人员接待
C.陪同人:对外来人员就公司相关管理规定进行培训，全程陪同对应的外来人员
D.客户。政府人员凭借VIP卡直接进入车间
