题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
问题：你在开展“优护”后，自身得到什么好处回答：自己工作得到病人及同行的认可，有成就感了、护患关系更密切、病人更信任与依赖护士，护士职业价值得到体现，外出学习机会增加了等（）
答案
是
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A.躯体基本康复同时心理上表现出良好情绪
B. 病人需要基本得到满足
C.具备独立处理问题的能力
D.治疗性关系可以结束
E.建立起相互尊重相互理解的护患关系
到油漆厂上班的第一周，钱兵就深入“民间”，体察“民情”，了解“民怨”。一周后，他不仅清楚地了解到油漆厂的生产流程，同时也发现工厂的生产效率极其低下，工人们怨声载道，他们认为工作场所又脏又吵，条件极其恶劣，冬天的车间内气温只有零下8度，比外面还冷，而夏天最高气温可达40多度。而且他们的报酬也少得可怜。工人们曾不止一次地向厂领导提过，要改善工作条件，提高工资待遇，但厂里一直未引起重视。
钱兵还了解了工人的年龄、学历等情况，工厂以男性职工为主，约占92%。年龄在25-35岁之间的占50%，25岁以下的占36%，35岁以上的占14%。工人们的文化程度普遍较低，初高中毕业的占32%，中专及其以上的仅占2%，其余的全是小学毕业。钱兵在调查中还发现，工人的流动率非常高，50%的工人仅在厂里工作1年或更短的时间，能工作5年以上的不到20%，这对生产效率的提高和产品的质量非常不利。
于是，钱兵决定将连日来的调查结果与高厂长做沟通，他提出了自己的一些看法：“高厂长，经过调查，我发现工人的某些起码的需要没有得到满足，我们厂要想把生产效率搞上去，要想提高产品的质量，首先得想办法解决工人们提出的一些最基本的要求。”可是高厂长却不这么认为，他恨铁不成钢地说：“他们有什么需要？他们关心的就是能拿多少工资，得多少奖金，除此之外，他们什么也不关心，更别说想办法去提高自我。你也看到了，他们很懒，逃避责任，不好好合作，工作是好是坏他们一点也不在乎。”但钱兵不认同高厂长对工人的这种评价，他认为工人们不像高厂长所说的这样。为进一步弄清情况，钱兵采取发放问题调查问卷的方式，确定工人们到底有什么样的需要，并找到哪些需要还未得到满足。他也希望通过调查结果来说服厂长，重新找到提高士气的因素。于是他设计了包括15个因素在内的问卷，当然每个因素都与工人的工作有关，包括：报酬、员工之间的关系、上下级之间的关系、工作环境条件、工作的安全性、工厂制度、监督体系、工作的挑战性、工作的成就感、个人发展的空间、工作得到认可情况、升职机会等。调查结果表明，工人并不认为他们懒惰，也不在乎多做额外的工作，他们希望工作能丰富多样化一点，能让他们多动动脑筋，能有较合理的报酬。他们还希望工作多一点挑战性，能有机会发挥自身的潜能。此外，他们还表达了希望多一点与其他人交流感情的机会，他们希望能在友好的氛围中工作，也希望领导经常告诉他们怎样才能把工作做得更好。基于此，钱兵认为，导致油漆厂生产效率低下和工人有不满情绪的主要原因是报酬太低，工作环境不到位，人与人之间关系的冷淡。
问题：(1)高厂长对工人的看法属X理论吗？钱兵的问卷调查结果又说明了对人的何种假设？
(2)根据钱兵的问卷调查结果，请你为该油漆厂出点主意，来满足工人们的一些需求。
A.引起护患关系不融洽的主要原因是
B.护士服务态度不良
C.护士工作责任感缺乏
D.病人的法律意识增强，对医疗费用及医护人员的操作产生质疑
E.病人的认知水平有问题
F.医院的管理有漏洞
A.患 者:能得到更为全面的优质服
B.护 士:得到被动解决护理问题的能力
C.管理者:及时发现危重病人的护理情况和了解护士解决问题的能力
D.教 学:满足临床教学需要，提高教学质量
A.没有问题，一切都在预计轨道上
B.有很大的问题，没有捋顺关系，自我定位感很差
C.家庭压力大，照顾孩子家人占据了太多的时间和精力
D.太多的杂事、事务性工作，影响主要业务工作
E.成就感低，得不到认可
深圳的工作节奏和效率与内地相比确实差别很大，公司往往一个人要承担几个部门的工作，小陈除了负责财务，还兼管人事、报关、统计、后勤等，除了要做整套财务账，还要与工商、税务、财政、劳动、海关等部门的打交道，这些基本都是以前没有接触过的问题，压力很大，更不用说刚开始时小陈连粤语都听不懂，觉得比外语还难，所以白天跟广东籍的员工学，晚上对着电视上翡翠台、本港台学，很快就能听懂交流了。
工作紧张繁忙但小陈不以为苦，反而感到幸运，因为小陈可以得到更多的学习机会，学到更多的东西，获得更多的技能，得到别人需要很长时间才能积累的经验。很快就适应了这里的工作，在此期间小陈先后考取了助理会计师、报关员、劳资员、统计员等资格，每一种技能都会让小陈有所受益，财务工作培养了小陈精细一丝不苟的工作态度和敏锐的数字能力、数据综合分析能力，与海关等政府部门打交道培养了小陈的沟通交际能力和应变能力，多种工作的协调处理提高了小陈的综合能力和工作效率，为以后全方位发展打下了基础。
小陈重视学习发展的机会，把学习作为一种常态，逐步达到了他的职业理想。请结合案例回答以下问题：
（1）职场中的学习内容一般分为哪几类？
（2）什么是学习能力？学习能力包含的具体内容有什么？
（3）怎样才能提升学习力？
护患关系的工作期的主要任务是
A．与病人之间建立信任关系
B．为病人解决健康问题
C．制定护理计划
D．收集病人的健康问题
E．对护患关系进行评价
