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[单选题]

圣诞节活动期间,顾客在配饰、精品礼品、个人护理、家用、儿童(指定店铺)累计消费满5000元赠送元券。单卡单日限领次()

A.500、1

B.500、2

C.600、1

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C、600、1

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第1题
圣诞节活动期间,顾客在配饰、精品礼品、个人护理、家用、儿童(指定店铺)累计消费满1万元赠送元券。单卡单日限领 次()

A.1500、1

B.1500、2

C.1500、3

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第2题
LAMY的业态分类为什么品类()

A.精品礼品

B.配饰

C.皮具

D.服务

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第3题
以下属于商品大类的是()

A.饰品系列

B.精品包饰

C.数码配饰

D.文体礼品

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第4题
玩具等礼品在圣诞节期间需求量会大增,从而导致需求波动。这种需求波动因素属于()。

A.周期因素

B.趋势因素

C.季节因素

D.促销因素

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第5题
在()和重要活动期间以及火灾多发季节,组织开展消防安全检查。

A.农业收获季节

B.森林和草原防火期间

C.重大节假日

D.圣诞节

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第6题
客户致电表示在我司定制购买了贴膜,当初并没有说要收费,但是现在贴膜的时候要收取费用,工单分类选什么()

A.活动类咨询-活动礼品-其他

B.服务类咨询-过度承诺-其他

C.3、活动类咨询-精品展卖-安装费用问题

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第7题
在美国,元旦远不如感恩节或圣诞节热闹,但元旦期间人们还是会根据当地的风俗习惯开展庆祝活动()
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第8题
尝鲜期升级包含以下哪些内容()

A.单产品到多产品:精品策略选品,加大资源保障,协调外部资源

B.满足合作伙伴,投入专区专柜,导购员等资源

C.尽可能给合作伙伴资源机,让他满意

D.单店面到多店面:搞定店长:毛利提升,销量提升,老顾客经营;搞定店员:培训+礼品

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第9题
请问顾客参加活动兑换礼品后要求退货,在哪里可以进行礼品退货补现()

A.一楼服务台

B.五楼会员中心

C.六楼服务台

D.各楼层服务台都可以

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第10题
顾客活动期间购3个不同品牌且单笔实缴满3000元,可参与联单砸金蛋()个

A.5

B.3

C.2

D.1

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第11题
顾客参加商场十一大促活动,可领取商场达额礼,在排队等候时被通知礼品已领完,顾客投诉至商场服务台,请问商场应如何处理()

A.耐心解释,并出示活动公示物料证明礼品数量有限,领完截止

B.耐心解释,赠送客诉礼品消除顾客不满

C.若商场未公示,提供同样礼品或协商更换同价值礼品

D.若商场已公示,可直接拒绝顾客提出的不满

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