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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

为保障网络寄递的安全施行，收寄快件时需做到（）

A.100%实名收寄

B.100%开箱验视

C.100%过安检机

D.100%本人签收

答案

ABC

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第1题

寄递企业收寄邮件、快件时，应当核对全部寄件人在寄递详情单上填写的个人身份信息与有效身份证件信息，包括已签订安全协议用户交寄的邮件、快件。()

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第2题

《快递暂行条例》第四十三条规定：经营快递业务的企业有下列行为之一的，由邮政管理部门依照《邮政法》、《反恐法》的规定予以处罚()。

A.不建立或者不执行收寄验视制度;

B.行政法规以及国务院和国务院有关部门]关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定;

C.收寄快件未查验寄件人身份或发现寄件人提供的身份信息不实仍予收寄的;

D.未按照规定对快件进行安全查验。

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第3题

寄递企业采取与用户签订安全协议方式收寄邮件、快件的，应当一次性查验寄件人的有效身份证件，登记相关身份信息，留存有效身份证件复印件。寄件人为法人或者其他组织的，寄递企业应当核对、记录其统一社会信用代码，法定代表人或者相关负责人的有效身份证件复印件可以不留存。()此题为判断题(对，错)。

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第4题

客户寄递一部手机，屏幕已破损，需发往深圳维修，在快件揽收时需与客户清点确认，要求客户面单备注栏注明：屏幕已损坏，送修，并要求寄方客户正楷签字确认（具体操作：电子运单如可修改，收件员上门收件时，可在订单信息的备注栏或地址栏添加；如寄出时无法修改订单信息，可在黄单备注，重新以蓝单形式上传，或将黄单拍照上传系统，上传时效需在快件到达派件分点部卸车前。）（）

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第5题

寄递企业收寄邮件、快件时，应当核对寄件人在寄递详情单上填写的个人身份信息与有效身份证件信息。信息核对一致后，寄递企业记录证件类型与证件号码，但不得擅自记录在寄递详情单上。（)

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第6题

收寄封装邮件时，应当坚持实用、安全、环保原则，符合寄递生产作业和保障安全的要求，避免过度包装。禁止使用不符合国家规定的材料包装邮件。邮政营业网点应当按照规定配备（)。

A.包装物回收装置

B.旧物利用回收箱

C.分类回收垃圾箱

D.可循环回收装置

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第7题

在客户寄件收客户快件时，以下必做的是（）

A.揽收前需确保寄件方已是会员

B.宣传让客户保价

C.实名制和开箱验视

D.加客户微信成为好友

E.推广五星好评

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第8题

实名收寄是指寄递运营单位在收寄邮件、快件时，应当()。

A.核对寄件人的有效身份证件，并如实登记其证件信息

B.核对寄件人、代寄人的有效身份证件

C.核对代寄人的有效身份证件，并如实登记其证件信息

D.核对寄件人、代寄人的有效身份证件，并如实登记其证件信息

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第9题

收寄过程中发现禁止寄递物品的，应当拒绝收寄；发现已经收寄的快件中有疑似禁止寄递物品的，应当立即丢弃，避免不必要损失或其他危害（）

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第10题

收寄快件的服务范围是指快递企业寄递服务所覆盖的()。

A.项目

B.地理区域范围

C.类型

D.种类

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第11题

收寄快件的()是指快递企业寄递服务所覆盖的地理区域范围。

A.服务范围

B.服务地区

C.服务类型

D.服务对象

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