送单的正确心态是()
A.不管能否准时送达,同时接的订单越多越好
B.为避免派单率降低,来单全部接受,慢慢送
C.查看顾客配送时间,快到顾客预计送达时间的优先配送,特殊品类如米线、面条类优先配送
D.根据能力接单,不接过多订单,合理安排,尽量保证订单不超时
CD
A.不管能否准时送达,同时接的订单越多越好
B.为避免派单率降低,来单全部接受,慢慢送
C.查看顾客配送时间,快到顾客预计送达时间的优先配送,特殊品类如米线、面条类优先配送
D.根据能力接单,不接过多订单,合理安排,尽量保证订单不超时
CD
A.能接多少接多少,能多赚就多赚
B.为避免派单率降低,来单全部接受,慢慢送
C.查看顾客配送时间,时间长的优先配送,特殊品类如米线、面条类优先配送
D.根据能力接单,不接过多订单,合理安排,尽量保证订单不超时
A.系统派的单,我就要接
B.估计个人能力接单,不盲目接取订单
C.送餐准时,不超时,不与顾客争吵,避免差评违规,投诉
D.派单与自己当前位置很远也进行接取
E.不想送的单可以转单,可以拒绝,拒绝后派单率不会下降
A.合理规划路线,不要同时接太多订单,尽量接顺路单
B.提高路线经验,平时做到眼观八方,取餐或者送餐时牢记小区及商家位置
C.订单已经超时,提前点击送达
D.对于出餐慢商家按照出餐慢流程及时报备,同事告知对应的配送经理
A.及时查看已接订单剩余时间,合理安排时间切勿冲动接单
B.如果有顺路单,及时查看订单详情以及备注,如果餐品数量过多,先送手上的单,此单不抢或者不接
C.不管品类和路程,直接接单
D.遇到商家出餐慢耽搁的,先联系安抚客户,告知商家出餐情况,协商后先送其他订单,送达后及时与客户沟通解释致歉,寻求客户谅解
A.成为活跃骑手会提升派单率(账号自跑第一单当日起14天内完成有效订单80单以上,系统将判定为活跃账号)
B.拒单率越低,派单率越高
C.接必送,送必达
D.挑单,不想送就拒绝
A.2,2
B.2,3
C.3,3
D.2,4
A.900;98%
B.1000;98%
C.1100;97%
D.1100;98%
A.不满意率、配送原因未完成率、复合准时率
B.不满意率、提前点送达率、15分钟超时订单占比
C.提前点送达率、配送原因未完成率、复合准时率
D.提前点送达率、复合准时率、15分钟超时订单占比