题目内容
（请给出正确答案）
A.客户可更加方便快捷的了解别的用户的真实感受及建议，具有参考价值，从而吸引更多的用户目光，提高流量和转换机会
B.链家网展示死的信息，活的客户内容能带来多维价值，展现更多楼盘价值和引流
C.了解客户带看后，对带看楼盘/经纪人服务的满意度，方便经纪人权衡这个客户的购买意愿、决策的程度，同时好的评价可以吸引更多的流量和上户，增加上客机会
答案
A、客户可更加方便快捷的了解别的用户的真实感受及建议，具有参考价值，从而吸引更多的用户目光，提高流量和转换机会
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A.除了跟买房直接相关的需求外，尽量多了解客户工作、家庭、生活等方面的信息
B.从客户的角度，帮客户理清他的核心需求
C.多带看几个楼盘，总会有一个适合客户
D.给客户真诚并明确的建议
A.可以
B.不可以
C.如果只是核销了客源，那么客户还是可以评价，无影响
D.如果客源和带看都核销了，那么评价入口关闭
A.业务需要。很多业务主管反馈HR和业务是两张皮，HR尽管很努力，但业务部门感觉不能站在业务角度去解决问题
B.组织需要。过去人力资源只建在脖子上，一线部门感受不到HR的价值，因此需要把指导员建到连队去
C.个人需要。作为HR，作为咨询顾问，更能体现个人价值
D.员工需要。员工越多，需要有人出于员工成长和企业文化，人性关怀角度做员工心理辅导
A.相对于二手来说，新房的佣金会比较高
B.新房成交会比较快
C.易上手，可以进行踩盘通关，话术可复制
D.据数据统计，新房的带看成交比在10:1，二手的带看成交比20:1
A.保证效率快速帮客户办理
B.了解清楚客户取现的用途，尽量挽留
C.当客户表示不能理解时，或抱怨之前没有这种情况时，员工要主动站在客户的角度
D.清楚了解取现需求，如确实是正常的资金需求，要主动留下客户联系方式
