题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
百货缺货免费邮寄,推荐场景和推荐用语()
A.顾客购买的百货商品缺货时,员工应及时推荐此项服务B.你好,非常抱歉,你要购买的XX商品缺货了。但是你不用担心,我们可以给你提供同城免费邮寄服务,你的XX(商品)将会直接寄到你家(或公司)C.顾客线上看好的商品,到店也无货时,首先帮顾客查询货源情况,确认有货后,再帮顾客提供免费邮寄服务D.你好,非常抱歉,你要购买的XX商品我们店现在没有货。我可以先帮你查询货源情况。请稍等一下!很高兴的告诉你,我们查到***有你喜欢的这款商品,我们给你调货,并提供全国免费邮寄服务,你的XX(商品)将会直接寄到你家(或公司)
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