题目内容
（请给出正确答案）
A.用户安装了win10系统，且按下电源键的功能设置为休眠（win10默认）
B.用户安装了win7系统，且按下电源键的功能设置成了休眠
C.用户在整机的调试菜单里将关机键的功能改成了休眠
D.TV主板固件或硬件问题
答案
A、用户安装了win10系统，且按下电源键的功能设置为休眠（win10默认）
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A.用户安装了win10系统,且按下电源键的功能设置成了睡眠（win10默认）
B.MCU固件可能有问题
C.用户在整机的调试菜单里将关机键的功能改成了休眠
D.TV主板固件或硬件问题
A.通过插在TV主板上的一根网线，可实现双系统（安卓、Windows）同时连接有线网络
B.TV主板有USB接口支持双系统（安卓、Windows）之间自动随通道切换
C.内置无线传屏接收端
D.前置3个USB接口任意通道下都是USB3、0接口，随通道切换
A.通过遥控器,按Input+1、3、7、9
B.将键盘插在安卓USB接口,先按整机上的齿轮按键,再按键盘右侧的小键盘1、3、7、9键进入调试菜单
C.将键盘插在安卓USB接口,先按整机上的齿轮按键,再按键盘上方的数字键1、3、7、9进入调试菜单
D.将键盘插在PC USB接口,先按整机上的齿轮按键,再按键盘上方的数字键1、3、7、9进入调试菜单
A.可以在网上下载所需要的字体，安装后缀名为“.点ttf”的字体文件即可将所需字体安装在电脑上。
B.如果在使用希沃白板5的过程中安装了新的字体，则需要重新启动希沃白板5才能显示新字体
C.使用自行安装的字体进行备课后，若在其他电脑或新设备上打开可见，系统会自动更新字体库，无需安装
D.除了系统自带的艺术字效果外，还可以在网上生成艺术字图片，并导入到课件中进行使用
A.返厂维修的机器收到后出现整机DOA的情况，直接系统进行特殊申请，并寄回原返厂维修的仓库
B.整机出现黑屏或闪屏故障，只要排除了主板，电源板，TCON板，就一定要返厂维修
C.返厂维修的时候故障要描述清楚，黑屏要备注是有背光还是无背光，出现故障是在安卓通道下还是PC通道下
D.屏线松动会造成黑屏现象
A.在手机上安装安顿APP时未允许在通讯录中添加安顿客服号码，且开启了防骚扰模式
B.手机上安装了安全软件，但未将安顿客服电话加入到白名单中
C.这个号码不认识，而且是外地的，不接
D.客服打了一次没打通，就不打了
