题目内容
（请给出正确答案）
A.顾客购买笔记本，告诉顾客，您帮你朋友和同事也带一个，留一个纪念
B.顾客给孩子购买一套笔记本套装，告诉顾客：你给外甥啊、侄子啊也带一个吧，给小孩子一个惊喜，学习文具，对孩子的鼓励是很有作用的
C.顾客选好商品，接了个电话，随后出门了，店员将商品放回原处
D.顾客带朋友进店，店员和顾客朋友聊天：我感觉你特别有眼光，你可以帮你朋友选择一下
答案
C、顾客选好商品，接了个电话，随后出门了，店员将商品放回原处
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A.推荐的时候给顾客最少推荐八九件，这样就可以让他多买几件，增加转化率
B.推荐的时候永远只有A和B，不能让顾客选择太多
C.推荐的时候只推荐顾客第一次打开的那款，告诉他第一眼感觉是最准的，促使其购买
A.那好吧，那您之后想买回来找我哦
B.不行啊，亲，我都帮你做了半天护理了，你多少带一件
C.同理心解答顾客的异议
D.在手上再次体验推荐给顾客的产品，针对肌肤憧憬好处
E.实在不购买，加企业微信，拉进微信群
下面关于雷利法则错误的说法是（）。
A.雷利法则中顾客在中介点处可能前往任何一个城镇购买
B.雷利法则需要考虑顾客对时间的敏感度
C.前提条件是两个地区同样地接近主要公路
D.前提条件是两个地区的零售商经营能力一样
A.雷利法则中顾客在中介点处可能前往任何一个城镇购买
B.雷利法则需要考虑顾客对时间的敏感度
C.前提条件是两个地区同样地接近主要公路
D.前提条件是两个地区的零售商经营能力一样
A.我处理O2O业务时突然被叫过去处理一件紧急的事，于是我把拣货单先压在最底下的衣服下面之后走开，这样顾客也不会接触到了
B.一个顾客要将一条裤子改短，我留存了店铺联，等后续的缝补流程完成后，我回收了他手中的顾客联，将它和店铺联用夹子放在前台带锁的抽屉里，再迎接下一个顾客
C.有些顾客买单之后没有拿我们给他的收银小票就走了，这些票据对我们来说也没什么用，就像普通垃圾一样处理了
D.我看到地上有散落的各类票据，我将它们捡起来作了归类，分别放置在该放置的地方
A.办事公道就是要按照一个标准办事，各打五十大板
B.办事公道不可能有一个明确的标准，只能因人而异
C.一般工作人员接待顾客时，不以貌取人，也属于办事公道
D.任何人在处理涉及他朋友的问题时，都不能做到办事公道
