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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

作为公司的员工,我们要遵守客户第一的原则,遇到问题要控制好自己的言行举止,不要受到客户的影响。以下哪些行为不能做()

A.在电话与面对面与客户洽谈中,客户情绪激动辱骂了销售,销售当场与客户对骂

B.在电话与客户沟通中,客户情绪激动辱骂了销售,销售不得当场与客户对骂,销售也不得私下通过手机短信或微信等社交软件对客户进行辱骂

C.在上门服务过程中,客户对你服务不满意,不得与客户有过激行为或恐吓、威胁客户

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A、在电话与面对面与客户洽谈中,客户情绪激动辱骂了销售,销售当场与客户对骂

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第1题
相关法律法规明确要求在基金管理公司治理中,公司、股东、董事、管理层、员工要遵守的原则不包括长效激励约束原则。()
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第2题

相关法律法规明确要求在基金管理公司治理中,公司、股东、董事、管理层、员工要遵守的原则有()。Ⅰ、基金份额持有人利益优先原则;Ⅱ、公司独立运作原则;Ⅲ、公司的统一性和完整性原则;Ⅳ、业务与信息隔离原则

A.Ⅰ、Ⅱ

B.Ⅰ、Ⅳ

C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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第3题

相关法律法规明确要求在基金管理公司治理中,公司、股东、董事、管理层、员工要遵守的原则有()。Ⅰ、基金份额持有人利益优先原则;Ⅱ、公司独立运作原则;Ⅲ、公司的统一性和完整性原则;Ⅳ、业务与信息隔离原则

A.Ⅰ、Ⅱ

B.Ⅰ、Ⅳ

C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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第4题
对我个人而言,对公司的忠诚就是:总分12分()

A.D在不违反个人原则上,尽量支持公司的目标达成

B.C不管在顺境或逆境,均能支持公司,甚至有必要牺牲自我利益来确保公司的壮大,也在所不惜

C.B放弃自己的原则,做一逢迎的人

D.E工作尽我们所能的去做,遵守指示完成工作

E.A献身于关心员工需求的公司

F.支持能使我们成功的组织

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第5题
我们应主动遵守公司的保密与信息安全制度,包括()

A.公司一切未经公开披露的信息均属商业秘密,掌握信息的职员,不得以任何方式泄露

B.员工薪酬属于个人隐私,其他人不得询问、议论

C.员工接受其他机构/个人的邀请进行演讲、研讨或授课,如果涉及公司业务或经营管理的内容,必须获得公司审批

D.重要文件要放入抽屉上锁

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第6题
如果只有业绩做的好,但是价值观不合格的人是典型的野狗形员工,所以我们要不断强化学习、融汇价值观的落实,将其作为公司优良的DNA加以延续()
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第7题
我们必须遵守哪个经营准则()

A.股东第三,顾客第二,员工第三

B.顾客第一,员工第二,股东第三

C.员工第一,顾客第二,股东第三

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第8题
商业秘密的保护原则描述正确的是()

A.最小审批原则:授予的权限刚好满足员工的工作需要

B.预防为主原则:提前预防是商业保证秘密不被泄露的最有效措施

C.客户要求原则:遵循公司客户第一的行为准则

D.工作相关原则:只能查阅与本人工作相关的文档,严禁员工私自收集、保存与自己工作无关的信息

E.重点突出原则:对商业秘密进行适当的区分保护,配合企业发展的目标,突出重点

F.审批受控原则:严格控制信息的传递过程和扩散范围,保证做到先审批再获取

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第9题
要树立安全第一的生产意识,凡是上岗员工必须遵守安全操作规程,认真执行安全制度。()
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第10题
以下哪种情况是正确的()

A.我们在B类跟进的过程中,我们最好的原则和方法就是通过第二KP的引荐,然后见到第一KP

B.今天我见完,他有需求,然后他们有预算,然后是他们使用的,然后你要去见第一KP的时间,尽量不要超过三天的时间

C.每一个B类客户最多不要超过三次的时间

D.我通过第二KP的自己去跟老板谈,自己把它close掉

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第11题
我们公司的使命中对工作环境的要求是()

A.利用公司全球供应链的专业知识,降低客户业务复杂性和风险

B.运用公司制造领域的专长,生产出对世界具有积极意义的产品

C.为员工提供一个安全,并拥有发展机会的工作环境

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