题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
同理心在工作中的表现;如果遇到客户抱怨，甚至谩骂该怎么办（）
A.绝不与顾客争执
B.及时诚恳道歉与聆听
C.不推卸责任，不狡辩
D.敢骂我毫不犹豫骂回去
答案
绝不与顾客争执及时诚恳道歉与聆听不推卸责任不狡辩
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.绝不与顾客争执
B.及时诚恳道歉与聆听
C.不推卸责任，不狡辩
D.敢骂我毫不犹豫骂回去
答案
绝不与顾客争执及时诚恳道歉与聆听不推卸责任不狡辩
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“同理心在工作中的表现;如果遇到客户抱怨，甚至谩骂该怎么办（）”相关的问题
A.如果不清楚，告诉客户需要打电话确认
B.询问客户希望什么时候开始使用
C.如实告诉客户你们的货期
D.告诉客户随时可以送货
A.专业的回答了客户的咨询
B.解决了客户遇到的技术问题
C.适时表达同理心，安抚了客户的情绪
D.每一通电话时长都尽量长，以确保获得客户好感
A.拒绝他人的好意，没有收下票。同时立即让你的好朋友知道，你没有取消对其的承诺，显得你是多么重视他/她
B.毫不犹豫地接受他人提供的票，然后去参加联欢活动
C.拒绝他人的好意，然后参加好朋友的聚会，闭口不提联欢晚会的事情
