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[单选题]
618大促活动,小A在直播间购买价值3盒花茶,直播间承诺买三送一,但是该商品页面描述是限量发放,如消费者投诉商家承诺未履行,请问该场景商家可采取哪个补救措施?
A.私自更换赠品
B.主动联系消费者补发赠品
C.删除直播回放
D.支持退款但是不承担退货运费
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A.私自更换赠品
B.主动联系消费者补发赠品
C.删除直播回放
D.支持退款但是不承担退货运费
A.ROI:投资回报率,只通过投资在返回的价值,一般分为广告直接ROI和直播整体ROI
B.商品CVR:商品成交人数/商品点击人数
C.直播间曝光CVR:转化率,即直播间成交人数/直播间曝光人数的比值
D.复购率:即指消费者在直播间的停留时长及购买总额
A.直播间内主播承诺10天内发货实际店铺无预售工具设置该订单成交后第3天发货
B.今年天气干旱,根桃晚熟,原本使用平台的预售工具说明在XX日发货但是到约定时间还发不了货在原有链接商详挂公告要延迟10天发货
C.订单成交后48小时内后台点击了发货在第72小时有了揽件记录
D.买卖双方在阿里旺旺上约定第四天发货双方都认可此约定时间
A.只需购买100元订金卡锁定智康19800套餐,即送喜临门床垫
B.客户直播间购卡后,于11月14日23:59前到门店交款补19700元,才可以获得喜临门床垫1张
C.每位客户/ID/手机号每款预售特权卡限购1张,不可重复拍付
D.购卡客户可在11.13-14日到正佳门店领价值100元京东E卡
A.直播前,进入PC端淘宝直播开始推流
B.直播开播前在淘宝主播app调节瘦脸效果
C.直播前,在PC端淘宝直播调试信息卡的放置位置
D.在直播页面点击“正式开播”按钮开始直播