A.置业顾问应按公司规定轮流站位,并始终保持1-2名置业顾问占位,进行客户接待准备工作
B.站岗人提前5分钟群里通知接岗人员,如因故需轮空,需在群里提前报备
C.客户进门,观察客户是否有购房意向,如无意向不主动上前问询
D.严禁以貌取人,或以任何方式冷落客户
A.必须提前至少20分钟link/A+/APP报备,并报渠道贝壳
B.提前确保号码无误,报备几个号码,前台登记几个号码,过后不补
C.进售楼部必须着工装、佩戴工牌并且陪同客户前台登记(未戴工牌不允许进售楼部并且不会做登记)
D.在前台确客完以后,安排置业顾问A位接待,进门右手边填写带看单(带看单不能拿走),带看完成后让置业顾问在前台确客处签字,经纪人拍照上传系统
A.进门扫码且二维码时间满30分钟
B.客户置业顾问接待完确认有购房意向扫码带看
C.在无人扫码时不寻求置业顾问帮助或向驻场反馈
D.该项目不需要扫码
A.link报备→微信联系案场→点接置业顾问(或A位)→案场建群→案场发送报备信息在群里→置业顾问回答XX置业顾问接待→经纪人拉客户→截图录带看
B.link(或者房江湖、A+)报备→微信联系案场→点接置业顾问(或A位)→案场建群→案场发送报备信息在群里→经纪人拉客户→截图录带看
C.link(或者房江湖、A+)报备→微信联系案场→点接置业顾问(或A位)→案场建群→案场发送报备信息在群里→经纪人回答XX置业顾问接待→经纪人拉客户→截图录带看