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[判断题]

快车/拼车-投诉-车费问题-计价规则-计价规则,实际车费未超出预估价:安抚乘客,告知计价规则,安抚不认可,首次最高补偿20元快车券,下次不做特殊处理()

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第1题
快车劵可以使用到拼车订单中,拼车劵也可以使用到快车订单中()
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第2题
甲、乙、丙三人一起拼车,统一出发,到不同地点。他们约定合乘部分车费平摊。已知甲、乙、丙三人实际支付费用分别为14元、28元、48元,那么在此次拼车过程中,乙节约了()

A.14元

B.28元

C.42元

D.48元

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第3题
投诉结案的规则:如涉及理赔需理赔完成,车修好结案处理;其他类问题如态度、时效等需客户答应撤诉()
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第4题
“0元异地还车邂逅春暖花开”活动昆明市取车还车到其他8个卫星城(其中两个新城),单向还车,免异地还车费的方式是客户完成订单后,系统将在3个工作日内减免退回客户所缴的异地还车费。只减免异地还车费,订单的租金是正常收取的,遵循先报先得减免机会的规则,以分公司工作人员主动联系客户确认的内容为准()
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第5题
网约车平台公司公布符合国家有关规定的()计价方式,合理确定网约车运价,实行明码标价。

A.计时

B.计程

C.计距

D.计速

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第6题
拼车业务,司机行程已有两个乘客,符合调客规则的情况下,平台还会进行调整()
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第7题
处理下列问题:(12分)1、某施工单位中标承包某国有建设单位办公大楼工程,并订立书面合同,合

处理下列问题:(12分)

1、某施工单位中标承包某国有建设单位办公大楼工程,并订立书面合同,合同 价款为中标价,明确工期。施工单位如期竣工交付使用,并按合同规定双方进行了结算核对,最后确定工程结算价为2000万元,出具了工程结算造价书,双方确 认并盖章。后建设单位又将工程结算送到西安某工程造价咨询公司进行重复审核,将工程造价核定为1900万元。你认为该工程造价为多少?其依据是什么?

2、 西安市某房地产开发公司开发某小区,邀请某公司为其施工售楼部,售楼部建筑面积1000平方米,双方按04计价规则,04消耗量定额、06价目表进行了计 算,确定工程造价为250万元,双方在2010年3月20日签订合同,合同约定合同总价为250万元,工期120天。合同条款按陕西省建设工程合同执行, 没有特殊约定。

事件1:在双方商谈合同期间,省建设厅发199号文件要求:从2010年3月1日起,新开工程执行新的计价依据(09计价规则、04消耗量定额、09价目表、09计价费率)新的计价依据比旧的计价依据的工程造价增加了5.67%。 事件2:在施工期间,由于高考原因施工单位停工2天,造成人工损失5000元、机械损失2000元、钢管租赁费5000元

事件3:由于建设单位需要修改设计图纸,造成施工单位停工3天,造成施工单位损失人工费6000元、机械费4000元、钢管租赁费5000元。

问题:

1、事件1中,工程结算是否执行新的计价依据?其理由是什么?

2、事件2、3中施工单位是否能提出索赔?若能索赔,其费用和工期为多少?

3、施工过程中没有变更,其工程结算造价是多少?

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第8题
以下说法正确的是()

A.司机反馈账户因为有安全投诉记录,导致账户被封禁,标题选择快车优享-申诉-重大投诉申诉-安全类问题申诉-安全类问题申诉

B.司机反馈账户封禁,客服查询到封禁原因为扬言伤害他人,建议联系架管处理

C.司机反馈账户没有深夜服务卡资质,客服查询到是因为有安全类投诉,告知帮其申诉,72小时回复

D.司机反馈听到滴滴播报可以对深夜服务卡进行申诉,告知播报属实,建议联系相应的公众号客服处理

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第9题
用户投诉拼多多涉及窃取用户隐私,我们应当第一时间表明平台态度:对于您所反馈的问题多多非常重

A.A.对

B.B.错

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第10题
若用户投诉自己8岁的孩子在拼多多直播充值了很多钱,这是拼多多平台的漏洞问题,要求退款,此时客户以话术安抚为主,不涉及升级。()
若用户投诉自己8岁的孩子在拼多多直播充值了很多钱,这是拼多多平台的漏洞问题,要求退款,此时客户以话术安抚为主,不涉及升级。()

A、对

B、错

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第11题
网约车平台公司应当及时公布的相关内容确定符合国家有关规定的计价计程方式、明确服务项目和质量承诺、建立服务评价体系和乘客投诉处理制度、如实采集与记录驾驶员服务信息。()
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