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[多选题]

用户为融合号码,想要续约下列说法正确的是()

A.因目前该合约未结束,无法当月叠加,建议用户次月来电办理立即生效

B.如不认可,告知次月生效

C.如不认可告知立即生效

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因目前该合约未结束无法当月叠加建议用户次月来电办理立即生效如不认可告知次月生效

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第1题
以下说法正确的是()

A.冰激凌融合套餐赠送500分钟固话为省内语音(不含港澳台)

B.冰激凌限速后可订购10元/G加速包

C.冰激凌套餐赠送36个月的语音为省内优惠通话,副卡可共享

D.129及129以上冰激凌用户办理2部宽带可在不同的驻地网小区,2部IPTV可同址也可不同地址

E.融合套内号码、多部宽带、多部IPTV、固话可以不同客户

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第2题
低消续约问题中融合和非融合判定的的方法只要是和宽带绑定在一起的都是融合用户()
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第3题
以下关于十全十美融合1090元年缴套餐(加送3个月)正确的有()

A.年缴套餐加送3个月优惠属于一次性优惠,首期15个月到期后自动恢复为12个月年缴周期的十全十美融合1090元年缴套餐

B.年缴到期后自动续约15个月

C.可赠送1张免功能费的副卡,免费24个月,办理副卡免月租优惠(24个月)进行减免

D.年缴套餐加送3个月优惠限天翼新入网用户办理

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第4题
竹山有用户想要办理橙分期融合109套餐,支局客户经理可以直接为用户甩单办理,不需要市公司审批()
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第5题
融合用户其中一个业务号码改付费模式后,下列描述正确的是()

A.同预同后组内其他成员付费方式一同变更

B.后付费改预付费时,同组内其他接入号不会一同变更付费模式

C.预付费改后付费时,同组内其他接入号不会一同变更付费模式

D.C网号码改付费模式立即生效,固网号码改付费模式次月生效

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第6题
用户李先生现用号码A为2018年6月入网的天翼畅享199橙分期套餐(月返90元),2020年6月李先生到某自有厅预存本金分月转兑办理续约,如该自有厅为李先生办理原政策续约则可获得积分__分,如该自有厅为李先生迁转5G199套餐续橙分期(月返60元)政策则可获得各类积分__分()

A.43.6、55.6

B.79.6、79.6

C.43.6、85.6

D.0、85

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第7题
存量融合用户到期续约月目标值是多少()

A.85%

B.83%

C.80%

D.75%

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第8题
关于单宽进融合及单移动升融合,以下说法正确的是()

A.老移动、老宽带升级融合结算融合套餐的1.5倍佣金

B.不降档情况下,宽带号码为老号码不结算,移动号码T+1月按移动融合套餐价值的50%结算一次性佣金

C.不降档的情况下,移动号码为老号码不结算,宽带号码T+1月统一结算50元

D.不降档情况下,宽带号码为老号码不结算,移动号码T+2月按移动融合套餐价值的50%结算一次性佣金

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第9题
客户来电质疑为何自己宽带优惠到期后没有享受资费优惠,直接扣取宽带套餐资费,以下说法正确的是()
A.查证是否有割接营销方案记录,如有方案延迟生效则直接解释并退相应套餐差额B.如查证没有割接相关营销方案,则记录问题出单跟进处理,工单内容务必注明收费方案割接关键字眼。(出单节点:家庭业务→业务营销→家庭宽带→移动光宽带→费用质疑→未按优惠执行)C.如查证客户为非割接目标号码,可按当地续约政策推荐客户办理续约
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第10题
用户名为**公司的号码在解除泛融合业务捆绑之后可以办理携出。这句话是否正确()
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第11题
关于F822,下列说法正确的有()。

A.对于SIP协议来说,数码图表不需要在F822上配置,SS侧会下发号码图标给F822。

B.GPONF822支持远程管理IP下发,并且下发IP地址为缺省路由。

C.F822系统默认情况下所有用户端口二层隔离,以防止用户间数据流互相影响。

D.关闭F822二层隔离功能的命令是:configureeth-switchport-protectdisable

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