题目内容
（请给出正确答案）
A.全新一代途锐的越野性能堪比专业越野车，爬山过河都是小意思，可以说没有途锐去不了的地方
B.全新一代途锐的越野参数设定丝毫不输一些专业越野车，并且 10 种驾驶模式应对您外出时遇到的各种复杂路况（恭喜你答对了）
C.山野自驾太小儿科了，您可能不知道，途锐曾经爬过六千多米的活火山，堪称世界第一 SUV
D.全新一代途锐是最专业的越野车，其拥有非常强悍的越野性能，买这个车就是用来越野的
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A.全新一代 Tiguan 配备了尾门感应开合功能，通过腿部动作感应，尾门可自动开启；取放物品后可按下延时关闭按键，尾门会延时自动关闭，更好的满足客户使用需求，减小劳动强度，提升科技感十足
B.全新一代 Tiguan 配备了尾门感应开合功能，通过按键，尾门可自动开启；取放物品后可按下延时关闭按键，尾门会延时自动关闭，更好的满足客户使用需求，减小劳动强度，提升车主尊贵感
C.全新一代 Tiguan 配备了尾门感应开合功能，通过腿部动作感应，尾门可自动开启；取放物品后尾门会自动感应并延时关闭，更好的满足客户使用需求，减小劳动强度
D.全新一代 Tiguan 配备了尾门开启角度记忆功能，这让您家里比较矮小的使用者也可以轻松关闭尾门，更好的满足客户使用需求
A.小王认真学习产品核技内容，专心研究销售逻辑话术，不断提升回复技巧，提升销售转化率
B.小刘非常认真学习话术，一字不漏的都背下来，对有购车需求的用户全部回复全部发送已有的快捷短语话术
C.小李在回复客户问题时，觉得团队的话术不是很适合，都独自发明了个人话术
D.小于在客户说要退款的时候，积极主动挽留客户订单，并挖掘客户要退款的真正原因，整理分析后汇报上级，请求上级制定更合适的应对措施，减少订单流失
A.上汽通用别克.昂科威
B.长安福特.锐际
C.长安马自达.CX-5
D.雷克萨斯NX
E.上汽大众.途观L
A.您能先冷静一下吗我帮您解答下问题
B.您先别这么激动老师，我帮您解答下问题
C.您的心情我非常理解，很抱歉给您带来不好的体验，生气对身体不好，您先消消气，您看咱们先解决下您的问题可以吗
D.您别着急，别激动，冷静一下听我说
A.4,878/1,984/1,686，2893
B.4,878/1,984/1,686，2899
C.4,898/1,984/1,686，2893
D.4,898/1,984/1,717，2899
A.丰田品牌比别的品牌好，稍等一个月也没有什么
B.买车要买性价比高的车，车是用很多年的，您看着来
C.选车喜欢是重要前提，您尽然喜欢我们的车子，同时丰田车品质好，耐用，配置高，同时使用成本低。为了喜欢的东西稍微等待几天我觉得非常值得。您觉得呢
A.配置。销售顾问应讲解车辆的关键配置并指明所在的位置，着重强调配置的价格
B.利益。在讲解好配置并为客户指明位置后，销售顾问应该清楚地说明这一配置带给客户的利益
C.冲击。在讲解配置带来的好处后，可以设置一个富有冲击力的场景让客户设身处地地感受该配置的好处
