题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

询问姓名时以下哪种方式正确（）

A.请问您叫什么名字

B.叫什么名字

C.请问您是叫张三吗

D.张三是吗

答案

A、请问您叫什么名字

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第1题

王经理接到一个电话，对方自称是阿里巴巴员工，请问以下哪种方式可以准确地核实对方身份呢（）。

A.查看对方来电号码是否来自阿里巴巴

B.要求对方发送一封邮件，查看邮箱地址是否来自阿里巴巴企业邮箱

C.询问对方阿里巴巴的发展历史，看对方是否了解

D.要求对方提供员工工号和姓名，拨打0571-85022088核实是否有此工号及姓名

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第2题

问候以后，我们应礼貌询问客人需求，以下哪种方式更好？（)

A.“请问你有什么事情？”

B.“请问有什么可以帮助您的吗？”

C.“请问你有什么需要我帮助的吗？”

D.“请问您想干什么？”

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第3题

团队新增成员时以下哪种方式是正确的（）

A.姓名

B.电话号码

C.工号

D.身份证后8位

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第4题

为患者佩戴腕带前，要主动询问患者进行信息核对，询问方式为（）

A.请问您是***吗

B.直接呼患者姓名

C.请问您叫什么名字

D.对语言交流障碍者不得与其陪人核对身份

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第5题

以下哪种询问让你得到信息更多（）

A.你好！请问需要服务吗

B.你好！请问我可以帮你做些什么吗

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第6题

在抢险救灾、收割水稻时，较容易发生的传染性疾病暴发，长呈地区性和季节性的特点。请问此类疾病具有以下哪种传播方式（）

A.经疫水传播

B.经食物传播

C.经空气传播

D.经土壤传播

E.经接触传播

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第7题

询问打电话者时，口气一定要保持谦虚、客气、友好，以下做法正确的包括()。

A.请问，您可以留下您的电话号码吗

B.请稍等片刻您的吩咐我已经记录下来了，

C.现在复述一遍给您听吗

D.请问先生您贵姓

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第8题

用药时查对正确，以下正确的是（）

A．询问患者姓名、查对手腕带与贴瓶单上的住院号、姓名相符合后；再查对贴瓶单与肌注单输液巡视卡，核对住院号、姓名，药物名称、剂量、时间、用药方法、药品质量B．使用PDA查对时询问患者名字与标签上是否一致，扫描瓶签上二维码，点击执行C．使用PDA执行用药时无须询问患者姓名D．使用PDA执行药物出现该医嘱已停止提示时，应及时查对医嘱，而不是直接停止使用药物

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第9题

总账会计小吴在处理A企业的账务时，发现客户有大量的固定资产，于是想通过模板导入的方式在系统内新增固定资产卡片，在模板录入时发现入账日期字段只有录成特定的格式模板才能导入成功，请问以下哪种格式才是正确的（）

A.入账日期格式为yyyy-mm-dd

B.入账日期格式为yyyy/mm/dd

C.入账日期格式为yyyy、mm、dd

D.入账日期格式为yyyy年mm月dd日

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第10题

在操场或室外应当怎样避震请问：以下方式哪种是不正确的（）。

A.假设在开阔地方，可原地不动，蹲下，留意爱护头部

B.留意避开高大建筑物或危急物