题目内容
（请给出正确答案）
A.集中维修期由工程主责维修全流程，维保办需配合执行录单、派单
B.日常维修期由维保办主责维修全流程
C.自集中交付满2年的维修期由物业主责维修全流程，事业部客关需协调维保办资源处理质保期内维修问题
答案
C、自集中交付满2年的维修期由物业主责维修全流程，事业部客关需协调维保办资源处理质保期内维修问题
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A.质保期届满前90天，进入质保期完结证明办理阶段
B.质保期满后由物业组织维保办、工程召开移交会议，签署《维保办移交物业接管确认单》
C.备料清单材料最晚需在交付前30天按实际需求选取备齐
D.接到维保工程师通知（移动客服系统、口头或书面）拒不到现场处理问题，由维保修工程师或地产工程师决策启动第三方单位完成维修
A.厂务人员维修维保：提交OA流程审批-合格监工-全程监管
B.设备维修维保作业：提前24H报备环安-专职安全监督人员-全程监管
C.承揽商高风险作业：提交OA流程审批-厂商监工或天马监工有一方现场监管即可
D.所有作业项目均按照七步走流程进行管控
A.组织化
B.规范化
C.制度化
D.具体化
A.排班计划
B.维修计划
C.报修计划
D.材料计划
A.无责任单位，地产公司自己承担维修费用的情况下，经地产事业部批准后启动第三方单位完成维修
B.出现严重影响客户满意度情况（如激烈投诉、影响交付等）
C.维修效果未达到维保办验收要求，且重复维修一次后仍不能满足要求的
D.同一报修问题涉及两家或多家责任单位，而相关责任单位拒不承认、推脱责任并不配合维修的
A.经维保办、工程部、成本部签确的维修备品备料
B.按维保办提交需求开通工程协同系统账号权限
C.供应商名录和施工界面划分
D.集中维修期情况总结及下一步需关注事项说明
