题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
认购流程以下正确的有（）
A.客户身份证未带导致姓名错误，需走误操作更名
B.办理认购时需核对好客户的姓名、身份证号、电话号码
C.认购书打印好未审核给客户签署
D.临定和代客落定不找经理签字就可办理
答案
AB
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A.客户身份证未带导致姓名错误，需走误操作更名
B.办理认购时需核对好客户的姓名、身份证号、电话号码
C.认购书打印好未审核给客户签署
D.临定和代客落定不找经理签字就可办理
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A.所需上传的附件有：认购书、单位查询表、收款确认书、交款收据、身份证、减免申请表
B.违约金（手续费）的减免（以每次产生的总违约金额计），减免额度上限为2000元）
C.所需上传的附件有：单位情况查询表、交款收据、收款确认书、认购书、终止协议书、身份证，（结婚证、户口本等关系证明）
D.只要客户转的新楼比旧楼金额高，就可以减免
A.负责接待客户，明确客户的意向和认购资料信息
B.客户在认购时，核查客户身份证信息即可
C.在系统中录入认购信息，打印3份之后给客户签字确认
D.客户交完定金后，要复核下认购书及票据信息，并让客户在认购书上签字，按印
A.事务核对认购书，须核对姓名、联系电话、身份证、地址、价格等
B.代客下定，签名方式为：张三（李四代）
C.临定单位，认购书须待补齐定金后方可给客户
D.张三挞定后，用其妻子的名字重新认购，原单位的定金可重用到新单位
E.客户认购时没带身份证，售楼系统身份证填写
A.直接点击收楼款，销售协助客户刷身份证，选择定金，确认收款金额后，客户刷银行卡并签字
B.先由客服专员在ERP录入认购单，然后点击收楼款，销售协助客户刷身份证，选择定金，确认收款金额后，客户刷银行卡并签字
C.直接点击收预收款，销售协助客户刷身份证，选择定金，输入收款金额后客户刷银行卡并签字
D.在POS机上直接新增认购单，然后点击收楼款，销售协助客户刷身份证，确认收款金额后，客户刷银行卡并签字
A.置业顾问要先明确客户的折扣信息，并落实是否有变更需求，若有变更，需先办理变更流程再转签约
B.办理签约前确认客户是否有办理认购，如果没有，直接办理签约
C.销售秘书回收《认购协议》，在明源系统中录入签约信息
D.签约流程中，先打印草签合同，再引导客户签署正式合同
A.提前敏房汇报备，并确客成功
B.置业顾问跟进客户，促进成交
C.成交后，销管读取客户身份证信息
D.再次确客成功，判属中介有效成交
E.客户缴纳定金
F.登记《成交确认单》、填写《认购书》
A.小王须在我行开立I类个人结算账户
B.小王可选择在电子银行或柜台认购
C.小王在柜台办理大额存单认购，需填写《广东华兴银行人民币大额存单业务申请表》，同时应出示有效身份证件原件及复印件
D.因无法走开委托校长带上本人及其身份证原件到柜台办理
A.选中房源—查阅范本—缴交定金—放置身份证，选择销售顾问—人脸识别--完善购房人信息—签署认购协议
B.查阅范本—选中房源—缴交定金--放置身份证，选择销售顾问--完善购房人信息—人脸识别—签署认购协议
C.查阅范本—放置身份证，选中房源--缴交定金--选择销售顾问—完善购房人信息—人脸识别—签署认购协议
D.查阅范本—放置身份证，选中房源--选择销售顾问—缴交定金--人脸识别—完善购房人信息—签署认购协议
